很多人在遇到推銷時(shí)都有一種抵制心理，擔(dān)心對方是騙子，總感覺越是推銷的東西越覺得懷疑，這就是顧客對美容師推銷的一種不信任，如何才能降低顧客的這種感受呢，如何才能提高美容師推銷時(shí)的信任度呢，這需要小型美容院加盟店對顧客以誠相待了！
　　
　　一、禮輕情義重
　　
　　美容師有時(shí)會感到給顧客、同事或老板贈(zèng)送禮物是最讓人頭痛的問題。其實(shí)只要你是誠心對待顧客，展示出你的真心，自然能夠打動(dòng)顧客的心。經(jīng)常給顧客送一些小禮物，不僅能夠?qū)︻櫩偷闹С直硎靖兄x，還能夠進(jìn)一步的拉近和顧客之間的關(guān)系。
　　
　　二、不要輕易得罪任何顧客
　　
　　如果被得罪的人只是不想和對方再合作，對于對方而言，可能構(gòu)成不了重大損失。
　　
　　對于人際關(guān)系的作用缺乏自覺的美容師，即使因?yàn)樽约旱奶幚聿划?dāng)造成顧客的困擾時(shí)，也會出乎意外地滿不在乎。她們所保持的想法是，即使和這位得罪的顧客今后不再有共事機(jī)會，但仍有其他顧客，因此拿出抱歉分手的態(tài)度。
　　
　　三、敢于說還要善于說
　　
　　在美容過程中，善于溝通的美容師，可以充分利用自己的語言交際能力來說服顧客，使工作順利進(jìn)行。敢于說話又善于說話的美容師，總是使人清清楚楚地明白自己的意圖，不敢說話又不善于說話的美容師，經(jīng)常使人產(chǎn)生誤解。
　　
　　“敢于說”，即敢于說話，邁出和顧客積極溝通的首步?！皶f話”，亦即善于說話，意指美容師能夠準(zhǔn)確自如、恰到好處地表現(xiàn)出自己的思想、感情、意圖等；能夠把道理進(jìn)行條理分析、形象生動(dòng)；能夠輕松自然，簡潔明了地使他人聽清和理解自己的話語。同時(shí)善于溝通的美容師能夠從與顧客的交談之中，測定顧客說話的意圖，得到有益的信息；而且還能夠通過談話，增多自己對顧客的了解，跟他們建立十分良好、和諧的友情。由此可見，是否善于說話，與是否敢于說話，二者均舉足輕重，不可偏駁。
　　
　　四、和顧客之間的交往保持“淡而不斷”，培養(yǎng)自身的美麗
　　
　　所謂“淡而不斷”，就是美容師和顧客之間的交往既要保持來往，但又不可交往過密。美容師可以平時(shí)多打一些電話，相互問候一番，也會起到加深感情的作用。
　　
　　在和顧客溝通之前，無論如何，都應(yīng)該以培養(yǎng)自己本身的魅力為一大要?jiǎng)?wù)。
　　
　　如果想結(jié)識風(fēng)趣的顧客，自己應(yīng)該先變成風(fēng)趣的人。如果要分享有趣的話題，顧客寧愿找更樂觀、開朗的美容師做談話對象。因?yàn)楹瓦@種美容師在一起，必定可以引起共鳴，從而形成良好的客情關(guān)系。
　　
　　要想明白自身所存在的不足，只要觀察身旁同事的樣子，即可明白自己的現(xiàn)狀。心情愉快時(shí)，個(gè)性開朗的美容師容易聚攏在一起；頹喪消沉?xí)r，垂頭喪氣的美容師才會靠在一塊。因此，人際關(guān)系中最重要的角色是自己。培育人際溝通的首步，便是培育自己本身。
　　
　　五、誠信為本
　　
　　懷疑別人真誠，這是人際交往的大局限，這樣不僅會將自己引入溝通的誤區(qū)，還會傷害對方的自尊。
　　
　　美容師在朋友交往中，誠實(shí)是相互信賴和友好交往的基礎(chǔ)。只有誠實(shí)對待對方，才能贏得對方的信賴，才會使友誼長存。
　　
　　小型美容院加盟店在與客戶進(jìn)行溝通時(shí)，需要以誠相待，減少顧客心中的不信任心理，從而減少顧客的厭惡心理，這樣才能比較好銷售自己的產(chǎn)品。