你是否先入為主的覺得，做美容師一定要口若懸河、長袖善舞，才能讓客人心甘情愿的開卡？事實上，擅于和顧客溝通的美容師，銷售業(yè)績往往更高，但是溝通并不等同于夸大其詞，很多時候，顧客更愿意為你的真誠買單。

　　

　　那么，作為新晉的美容師，怎么通過一些技巧話術(shù)來讓顧客開卡呢？先來看看下面這段對話：

　　

　　美容院內(nèi)經(jīng)常碰到一種類型的顧客，就是體驗感覺不錯，但是到了開單環(huán)節(jié)，顧客卻拒絕了，面對這種情況，優(yōu)秀的美容師往往會這么處理：

　　

　　顧客：我效果還不錯，但是我不想辦卡？

　　

　　美容師：您辦不辦卡沒關(guān)系，咱倆就當(dāng)朋友一樣，你可以把你心中的顧慮跟我說一下，以后我要是再遇到這樣的客戶，我也好能幫他們解決問題。（鼓勵顧客說出自己的顧慮，也就是不愿意辦卡的真正原因，先找到癥結(jié)所在）

　　

　　顧客：我不想花這么多錢，我怕自己堅持不下來。（顧客的癥結(jié)在于怕自己無法經(jīng)常來）

　　

　　美容師：其實能理解張小姐。為什么讓您去按照我們的療程去做，因為我們倡導(dǎo)的是管家式的服務(wù)，這樣的話您花的錢才能夠把價值更大化，如果您覺得次數(shù)多的話，我覺得是這樣的，因為我給您出了兩個方案，咱們可以先按月度的方案先試一試哦。（根據(jù)顧客的問題，及時的調(diào)整護(hù)理的方案，實現(xiàn)真正的私人定制護(hù)理）

　　

　　顧客：我主要是擔(dān)心辦了卡之后，美容師后期的服務(wù)會打折扣。（顧客猶豫的原因往往不會只是一個，找出其他的癥結(jié)）

　　

　　美容師：能理解您的顧慮，張小姐，其實我們家整個的服務(wù)體系是由顧問幫您出方案，我們的美容師全程幫您做售后的服務(wù)，她的服務(wù)績效是按照客戶的滿意度去拿的，您的滿意度越高，我們美容師的服務(wù)績效就越高，所以他就能更好的去服務(wù)您了，那行吧。（打消顧客的顧慮，展現(xiàn)美容院的專業(yè)的制度）

　　

　　顧客：我就先買個月度卡試試。

　　

　　以上就是優(yōu)秀的美容師針對顧客不愿意開卡時候的話術(shù)回答，面對這種類型的顧客，很多美容師可能手足無措，因為顧客對我們的服務(wù)是滿意的，體驗感也給予較高的評價，那么不愿意開卡一定和服務(wù)無關(guān)系，所以可以先找出原因，再一一的破解。

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