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美容師一天的工作流程具體內(nèi)容有哪些

  一般的美容院內(nèi),美容師上班的時間都是在8個小時以上的,非常辛苦。另外美容師一天工作有自己的流程,如下:


  

  首步:整理和準(zhǔn)備

  

  梳理自己的儀容儀表,帶好發(fā)卡、工牌,讓自己保持的儀容儀表狀態(tài)。鋪好一客一換一消毒的床品,保持室內(nèi)的整潔、干凈,迎接今天的顧客。小推車擦拭干凈后,把所有的工具消毒后,擺放整齊。然后把房間的香薰燈,提前的準(zhǔn)備好。之后,和團(tuán)隊(duì)的美容師們和顧問們,一起參加晨會,梳理今日的顧客情況,查看顧客的預(yù)約情況,提前了解顧客的信息。提前站崗,準(zhǔn)備迎接今天的顧客,為她準(zhǔn)備喜歡的水果和甜品。

  

  第二步:迎客和護(hù)理

  

  然后帶顧客進(jìn)行皮膚檢測,為顧客準(zhǔn)備好今天護(hù)理的產(chǎn)品,做好護(hù)理前的準(zhǔn)備,把產(chǎn)品全部陳列好,然后把今天需要用到的儀器全部推進(jìn)房間內(nèi),為顧客進(jìn)行面部護(hù)理。用溫柔的按摩手法,讓顧客感受到我們的服務(wù)和效果,并且到顧客專業(yè)的護(hù)膚和建議。護(hù)理的過程中全程無推銷,讓顧客放心的得到一個沉浸式的護(hù)理體驗(yàn)。

  

  第三步:護(hù)理結(jié)束后

  

  護(hù)理結(jié)束后,為顧客準(zhǔn)備好甜品和水果,然后帶顧客進(jìn)行付款收銀,最后送顧客離開。等顧客離店之后,再把顧客的一些護(hù)膚注意事項(xiàng)登記出來。

  

  美容師接待中所需的話術(shù):

  

  1、 你好歡迎光臨XXX,您這邊請哦。

  

  2、 你好,今天為您準(zhǔn)備了巴黎氣泡水和拿鐵咖啡,請問您想喝哪一種呢?請您稍等/請您品嘗。

  

  3、 您今天是首次來我們門店,所以呢,我?guī)鷧⒂^一下為您準(zhǔn)備的VIP房間。您這邊請,來XX小姐。

  

  4、 我們XX目前在全國有XX家門店,這邊呢,是我們用到的一些高端的大牌護(hù)膚品,我們家主打的就是用儀器和產(chǎn)品結(jié)合按摩手法,為您私人定制化護(hù)理方案。

  

  5、 您好,這是為您準(zhǔn)備好的VIP房間,房間內(nèi)所有的用品都是一客一換一消毒的,請您放心使用。

  

  6、 您今天化妝了嗎?為了讓您有更好護(hù)膚體驗(yàn),我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了三重護(hù)膚檢測,請您跟我來。您檢測完成了,請您跟我去護(hù)理房間吧。

  

  7、 咱們的護(hù)理項(xiàng)目呢是XX,整個護(hù)理時長是70分鐘,請問咱們房間的音樂燈光和溫度您覺得合適嗎?那接下來我們開始護(hù)理哦。


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