美業(yè)門店怎么將留客率提升到百分之60以上？做美業(yè)的朋友都知道，拓客容易，留客難。怎么牢牢的鎖住顧客，是美業(yè)老板們最頭疼的問題。今天寒姝美容院加盟小編分享一下提升留客率的技巧哦。

　　

　　◇塑造項目的價值

　　

　　比如最普通的清潔項目，換個詞包裝一下即變成了基底凈化管理。我們可以跟顧客這么介紹——它需要經(jīng)過養(yǎng)護的三部曲，首先利用法國進口的泥膜，吸附多余的一些油脂跟污垢。其次用到小氣泡，去除皮膚里面頑固的一些黑頭白頭和粉刺，最后，用到法國進口的積雪草凝膠收縮滋養(yǎng)皮膚。當(dāng)我們把清潔這個簡單的項目的價值成功塑造起來的時候，給顧客的感覺就是完全不一樣了。你想一下，如果說你能把清潔這一個項目的價值塑造出來，跟你只是普通跟客戶說，我給你做一個小氣泡是不是非常不一樣的一些差別。

　　

　　◇塑造贈送的產(chǎn)品

　　

　　現(xiàn)在美容院很常見的活動：一元換購價值XX元的修復(fù)或者美白面膜等，很多美容師直接跟顧客說，一塊就能換購我們家的面膜，很劃算要不要試試。但是大多數(shù)情況下，顧客對于咱們的推銷會下意識的拒絕，說不需要了。然而，如果我們在給顧客做護理過程中，告訴她的皮膚存在什么問題，然后需要使用到什么面膜，這個時候再跟顧客介紹咱們一元換購的活動。你想想，當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是她所需要的時候，顧客自然是愿意考慮的，所以塑造產(chǎn)品的價值至關(guān)重要。

　　

　　◇塑造卡項的時效性

　　

　　比如店內(nèi)的一些活動卡項，顧客到店即立減XX元，或者到店領(lǐng)取XX禮品。但是老板們會發(fā)現(xiàn)，即使顧客手持了該活動卡，卻沒有來店消費的欲望。原因在于什么呢？我們的卡項缺少時效性。所以，我們可以增設(shè)一個使用的條件：新顧客到店之后，如果在24小時內(nèi)使用這張卡，則可以立減1000元。塑造卡項的時效性，對于拓客引流而言，絕對是利大于弊的。

　　

　　◇塑造王牌項目價值

　　

　　現(xiàn)在一些餐廳主推什么？招牌菜，特色菜。如果愛好美食的人，他到店之后肯定會去點。美容院也是一樣，我們要塑造王牌項目的價值，打造店內(nèi)的明星項目，這樣喜歡做美容的顧客，來到門店之后，也往往想體驗一下我們家的招牌，對嗎？