在美容院，成交對(duì)很多美容師來說有一定的困難，可能是她們沒有找準(zhǔn)方法，也有可能是遇到了成交的絆腳石，連自己都不知道。

　　

　　絆腳石一、項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)

　　

　　在美容院經(jīng)常贈(zèng)送的可以是產(chǎn)品、贈(zèng)品、禮品等，項(xiàng)目產(chǎn)生的收益很大，不能直接免費(fèi)。另外一點(diǎn)，美容院有些項(xiàng)目單次效果并不明顯，如果顧客做了一次，沒什么感覺，不會(huì)產(chǎn)生好感，導(dǎo)致顧客不愿意成交。如果要推廣項(xiàng)目，吸引顧客，可以采用優(yōu)惠換購(gòu)的方式，讓項(xiàng)目?jī)r(jià)值得以體現(xiàn)，顧客要為此付出代價(jià)。

　　

　　絆腳石二、無限期卡

　　

　　無限期的卡會(huì)讓美容院陷入被動(dòng)，因?yàn)闆]有時(shí)間限制，顧客耗卡頻率低，造成卡內(nèi)余額積壓。顧客未消費(fèi)的錢卻又不真正屬于美容院，想做一些其它事情也無法開展。

　　

　　耗卡對(duì)于顧客來說十分重要，只有消耗才是真正的業(yè)績(jī)，美容院需要對(duì)卡項(xiàng)進(jìn)行期限說明，讓顧客有時(shí)間觀念，定期進(jìn)店，將儲(chǔ)值卡內(nèi)的錢消耗掉，另外增加顧客到店率，增強(qiáng)顧客對(duì)店面的粘性。

　　

　　絆腳石三、本末倒置

　　

　　賣的項(xiàng)目拿來送，贈(zèng)送的項(xiàng)目用來賣，這種本末倒置的方式不可取。其實(shí)美容師也不傻，能分清楚賣和贈(zèng)送的項(xiàng)目，只不過為了成交，順應(yīng)顧客心意，才做出上面的舉措。但這種卻是生意上的禁忌-貪心，不可想著什么錢都想賺。美容院既然制定了規(guī)則，就一定有其道理，破壞規(guī)矩銷售，只會(huì)適得其反，導(dǎo)致賺錢的項(xiàng)目賣不出去。

　　

　　絆腳石四、缺乏大局觀

　　

　　大局觀是什么？大局觀是能夠看到全局，而不是緊盯眼前利益。古語(yǔ)有云“不謀全局者不足以謀一域，不謀萬(wàn)世者不足以某一時(shí)”。擁有大局觀就需要全盤布局，系統(tǒng)規(guī)劃，建立問題處理機(jī)制，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，提升工作效率。

　　

　　絆腳石五、過分依賴品牌

　　

　　現(xiàn)在很多美容院都是加盟的形式，也有的是找的產(chǎn)品廠家，在經(jīng)營(yíng)上會(huì)依賴品牌方和廠家扶持，恨不得廠家或品牌方的老師一年365天都駐店。有的店十分畸形，有老師下店就能做出業(yè)績(jī)，沒有老師下店就沒有業(yè)績(jī)，甚至有的店老師下店沒能做出業(yè)績(jī)，還要被責(zé)備。

　　

　　我們常說“師父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人”，美容院經(jīng)營(yíng)最主要的還是要依靠自己，這是內(nèi)因，決定著生意好壞，品牌方或廠家的扶持是外因，起著推動(dòng)作用。品牌方或廠家提供的服務(wù)并非無償，有時(shí)候投入的費(fèi)用會(huì)比較高，美容院所產(chǎn)生的利潤(rùn)較少，長(zhǎng)期的依賴，讓美容院失去生存能力，遲早要關(guān)門。

　　

　　市場(chǎng)法則優(yōu)勝劣汰，誰(shuí)沒能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，誰(shuí)就會(huì)被淘汰，開美容院，必須要有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的心態(tài)，讓自己強(qiáng)大，才能贏得市場(chǎng)。

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