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小區(qū)美容院福利來啦 多種方法讓你輕松拓客

     美容院可以開在很多地方,例如寫字樓、商業(yè)街、家庭住宅等都是優(yōu)選區(qū)域,只要你在選址之前做好消費人群定位即可?,F(xiàn)在還有一種較為流行的美容院選址,那就是在小區(qū)。小區(qū)美容院的服務(wù)對象80%是輻射周邊三公里的人群,主要服務(wù)本小區(qū)居民。經(jīng)營一家小區(qū)美容院收益還算不錯,畢竟面對的是有購房能力的群體,這些人具有極強的消費潛力。當(dāng)然,經(jīng)營者也不能過于自信等著顧客自動上門,必要的拓客行動還是得有。小編今天就給大家分享小區(qū)美容院的有效拓客方法。
  
  開店的人基本上都知道口碑效應(yīng),一個顧客在店里消費之后覺得整體感覺不錯,就會安利給身邊的親朋好友過來消費。如果這群人消費后仍然覺得不錯,又會繼續(xù)安利給各自的親朋好友。經(jīng)過顧客口口相傳,店里的生意會越來越好??诒?yīng)是最經(jīng)濟有效的宣傳方式了,但需要你非常用心去打動顧客,只有顧客覺得整體服務(wù)好,才會主動幫忙宣傳。當(dāng)然啦,想要一時半會兒建立口碑效應(yīng)是不可能的事情。剛開業(yè)的新店可以選擇發(fā)傳單、張貼海報、放置易拉寶等方法,還可以考慮夾報方式派發(fā)傳單。切忌隨處張貼廣告,這種行為會破壞小區(qū)整體環(huán)境的美觀,容易遭到業(yè)主投訴,讓美容院給人留下不文明印象。

小區(qū)美容院

  
  小區(qū)美容院消費群體流動性較小,來來往往多半是住宅居民。根據(jù)消費群體的這一特點,經(jīng)營者必須要和每位顧客建立良好關(guān)系。為什么要特別強調(diào)這點呢?你想想,再大的小區(qū)也會有個限制范圍,住在這里的業(yè)主除了租客之外,剩下都是自己在住。平常鄰里之間免不了會有交流,就算是見面不說話也可以在業(yè)主群內(nèi)說。要是哪位顧客覺得店里服務(wù)不好,肯定會在鄰里之間吐槽,傳多了就沒什么人會來消費。要做到這點并不難,見到顧客多微笑、多打招呼,有人來消費的時候可以簡單聊幾句拉進距離。偶爾舉辦幾次有創(chuàng)意的優(yōu)惠活動,送幾樣有品質(zhì)的禮品,這樣才能吸引顧客上門消費。
  
  派發(fā)免費體驗卡、友情卡也是一種宣傳方式。派發(fā)免費體驗卡的目的是讓顧客通過免費體驗而了解美容院產(chǎn)品、項目、服務(wù)、技術(shù),有了良好的初步印象之后就可以慢慢將新顧客轉(zhuǎn)化為老顧客。友情卡又是不一樣的宣傳方式,獲得友情卡的顧客只要為美容院介紹規(guī)定數(shù)額的客人就能享有美容院優(yōu)惠或者得到精美禮品。這跟口碑相傳有點類似,只是友情卡將被動轉(zhuǎn)化為主動。對于使用友情卡的顧客,經(jīng)營者要細心考慮到按照最新美容動向為其提供服務(wù),總不能人家在冬季推薦朋友過來消費,你卻給人家做夏季護膚項目,這就不好了。

美容院拓客

  
  每個人都盼望著節(jié)日的到來,除了可以放假,還可以放肆買買買。許多商家都會趁著節(jié)日這天搞促銷活動,即使在沒有節(jié)日的時候也要絞盡腦汁自創(chuàng),總之就是要搞個宣傳嘛。小區(qū)美容院的節(jié)日促銷活動要從消費群體特點出發(fā)制定,關(guān)鍵首步是要選好節(jié)日。除了那些大家都熟悉的幾個節(jié)日促銷活動之外,六一兒童節(jié)也會是個不錯的選擇??隙ê芏嗳苏J為兒童節(jié)和美容院沒啥關(guān)系,你要是這么想就錯了。小區(qū)美容院消費者里面有很多都是寶媽,不管是純在家做飯帶娃,還是邊工作邊持家,她們都放心不下自己的孩子。如果你能夠在六一兒童節(jié)做促銷活動,給小朋友送玩具、學(xué)習(xí)用品,既可以吸引寶媽們到店消費,又能夠照顧到她們的孩子,體現(xiàn)出經(jīng)營者細心周到的服務(wù)智慧。

美容院經(jīng)營

  
  最后一個方法是利用微信拓客。你可以編輯一段好的文案發(fā)送至公眾號和朋友圈,以此宣傳店內(nèi)產(chǎn)品、項目、優(yōu)惠活動。要注意選在顧客閑暇時間發(fā)送,例如下班后和飯后,這樣才能讓盡可能多的顧客看到你的推送和朋友圈。再一個是引導(dǎo)到店新顧客轉(zhuǎn)發(fā)互動內(nèi)容到微信,可以是微信集贊,或者轉(zhuǎn)發(fā)送禮、免費體驗。無論什么方法都不要忘記服務(wù)顧客的本心,不要過度營銷,這樣才能保證小區(qū)美容院生意長興。

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