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品質服務做加法、價格做減法,美容院拓客迎刃而解

  互聯(lián)網時代,信息包羅萬象、成千上萬,微博、微信、公眾號、短視頻以及直播,各種網絡宣傳方式及渠道層出不窮。網絡上各種美容廣告令人目不暇接,魚龍混雜,面對這樣的美業(yè)市場,消費者與美容院之間立起了一道高高的壁壘,越堆越深。消費者苦于有美容需求卻不敢輕易消費,美容院苦于有產品卻無人光臨。面對這樣的情況,唯有美容院商家主動尋求突破,在產品和服務品質上做加法,價格上做減法,才有望打破僵局,令美容院拓客問題迎刃而解。

美容院

  

  解決美容院拓客問題需要在產品品質上做加法:消費者與美容院之間產生信任危機的根本主要源自于擔心產品品質問題。因此,要打破這一壁壘,只有美容院化被動為主動,在美容院產品質量上嚴格把關,堅決抵制假冒偽劣產品,加大產品生產研發(fā)上的成本投入,良心經營,給顧客提供更優(yōu)質的產品。只要美容院在經營過程中,長期堅持使用高品質的產品,對顧客認真負責,久而久之,一定能營造良好的口碑,打破美容院與消費者之間的信任壁壘,吸引和留住更多的消費者。

美容院產品質量

  

  解決美容院拓客問題需要在服務質量上做加法:美容院作為服務行業(yè),產品是基礎,服務是關鍵。有效的產品可以吸引顧客,而優(yōu)質的服務才是留住顧客,經營制勝的法寶。所以美容院在經營過程中,要保持微笑服務,視顧客為上帝,保證服務質量。

  

  解決美容院拓客問題需要在產品及項目價格上做減法:當大家越來越重視品牌所代表的意義和符號,渴望通過品牌符號和產品服務特性來彰顯自我個性和生活方式時,產品特性對營銷拓客就產生了極大的影響。簡單直白地說,價格優(yōu)惠、品質優(yōu)良的產品,才是我們追求高品質生活的終極目標。

美容院拓客降低價格

  

  美容院消費門檻太高,卻又追求美麗、渴望美容項目,是美容行業(yè)的消費痛點。拼多多的出現(xiàn)證明越來越多的人開始擁抱下沉市場,對美業(yè)而言,由美容院出面,降低產品及美容項目價格,為贏取下沉市場做出讓利空間。真正讓美業(yè)市場和消費者擁有“低價高品”的高質量生活享受,有效利用長尾理論,吸引更多消費者,用消費數(shù)量上的優(yōu)勢來彌補消費價格上的不足,提高收益。




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