美容院用微信拓客已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,有的用微信完美實(shí)現(xiàn)盈利,有的卻還未入門,僅僅只是停留在朋友圈和溝通表面。這并不奇怪,畢竟每個(gè)人的領(lǐng)悟能力與行動(dòng)力有差別。微信成為營(yíng)銷工具大概要數(shù)微商最火吧,同時(shí)微商也令很多人厭惡。

那么美容院怎樣合理的利用好微信做營(yíng)銷,開拓新客源,維護(hù)老顧客呢?
1、打造具有針對(duì)性的宣傳平臺(tái):美容院即為一個(gè)小型企業(yè),一定有經(jīng)營(yíng)理念、文化和宣傳,微信公眾號(hào)就是很好的平臺(tái),建立微信公眾號(hào),不僅僅可以宣傳美容院,而且可以吸引粉絲,增加粉絲忠誠(chéng)度。
吸引粉絲的方式主要有四種:A、編寫公眾號(hào)文章,在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),讓親朋好友轉(zhuǎn)發(fā);B、加入到群,申請(qǐng)發(fā)紅包的機(jī)會(huì),推廣微信號(hào);C、讓客戶直接關(guān)注,并且給予轉(zhuǎn)發(fā)的動(dòng)力;D、與周邊商家進(jìn)行合作,和利用網(wǎng)絡(luò)自媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
增加粉絲忠誠(chéng)度需要從內(nèi)容方面著手,比方說美容護(hù)膚知識(shí)、心靈雞湯文、舞蹈教學(xué)、插花花藝、服裝搭配、親子教育、育兒心得、旅游文集等,這些都是女性比較感興趣的話題,利用這些知識(shí)點(diǎn)能夠有效留住并鎖定顧客。
2、線上分享+線下配合:微信平臺(tái)最強(qiáng)的營(yíng)銷功能在于分享,分享實(shí)際上是一個(gè)裂變的過程,如果顧客能夠幫助你分享,那你就等著客源滿堂吧!線下也需要做好準(zhǔn)備,做到支付即會(huì)員,做好二次營(yíng)銷的準(zhǔn)備,形成營(yíng)銷閉環(huán)。
3、合理利用微信互動(dòng)性:如果你認(rèn)為微信的互動(dòng)只用于彼此之間聊天,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,做不好營(yíng)銷也是有原因的。微信其實(shí)可以做游戲用以調(diào)動(dòng)群內(nèi)會(huì)員的積極性,比方說發(fā)一個(gè)微信紅包,簽到錢的金額可以翻倍當(dāng)做抵扣券到店內(nèi)消費(fèi)使用。這樣不僅僅增強(qiáng)了紅包的趣味性,也起到了營(yíng)銷作用。
微信有獎(jiǎng)分享活動(dòng)提升會(huì)員的活躍度,吸引更多會(huì)員加入進(jìn)來,讓群內(nèi)變得活躍,增加群內(nèi)話題,讓彼此之間拉近關(guān)系,也有利于培養(yǎng)彼此之間的感情。
4、做好展示與服務(wù)功能:微信可以使美容院對(duì)外展示的窗口,美容院發(fā)生的事情,暖心的話,暖心的事,新產(chǎn)品、新項(xiàng)目都是可以通過微信窗口展示。
以往美容院預(yù)約基本上都是靠電話或短信,現(xiàn)在基本上被微信所替代,美容院利用微信提醒并預(yù)約顧客到店做護(hù)理,也會(huì)在預(yù)約之外傳遞關(guān)心和祝福。
微信本就是一個(gè)溝通的工具,但如果利用其屬性價(jià)值,結(jié)合營(yíng)銷的方式與手段,一定會(huì)讓美容院業(yè)績(jī)有很大的增長(zhǎng),快快試用期來吧!
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