在為人處世方面,老師教導(dǎo)我們要有智慧,父母教誨我們需要有智慧,自我要求有智慧,看來(lái)智慧真的是太重要了。運(yùn)用智慧獲得成功的人士比比皆是,例如比爾蓋茨,馬云,宗慶后,董明珠,雷軍等知名大咖,他們獲得非凡成就,在很大程度上取決于管理思維與智慧。
在美容行業(yè)同樣也是需要有智慧才能做到風(fēng)生水起,一枝獨(dú)秀。很明顯,不同的美容院會(huì)產(chǎn)生不同的業(yè)績(jī),即便是同等美容院,所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)也不盡相同。有的美容院一年做幾十萬(wàn),有的美容院一個(gè)月就能做幾十萬(wàn),有的店一年做幾百萬(wàn),有的店一個(gè)月能做幾百萬(wàn)。同樣的工作,同樣的時(shí)間,同樣的沖刺目標(biāo),為什么差別會(huì)這么大呢?其主要就是思維模式。

店務(wù)管理咨詢師李曄君說(shuō)之前她遇到過(guò)的一位老前輩說(shuō)“定位定天下”,這確實(shí)讓人意味深長(zhǎng)。就好比酒店,入住一晚上就有幾十元與幾萬(wàn)元的差別,在美容院也是如此,有很多經(jīng)營(yíng)管理者沒(méi)有找到這其中的差別。
對(duì)于成功人士而言,他們與普通人的差別在于對(duì)目標(biāo)的看待,他們會(huì)無(wú)限的放大目標(biāo),甚至看清每一個(gè)細(xì)節(jié),找準(zhǔn)方向,進(jìn)行目標(biāo)的達(dá)成。普通人對(duì)待目標(biāo)會(huì)無(wú)限放小,遇到困難,很容易產(chǎn)生放棄之心。
美容院經(jīng)營(yíng)管理者要有成功人士的思維與智慧,才能夠讓美容院的業(yè)績(jī)達(dá)到一百萬(wàn),甚至是一千萬(wàn)。
美容院經(jīng)營(yíng)者管理團(tuán)隊(duì)首先要有善念,因?yàn)樯颇顣?huì)讓自己對(duì)所做事情非??隙?,認(rèn)定一定會(huì)向好的方向發(fā)展,提升自己解決事情的動(dòng)力,與工作的熱情。

有善念,在管理上會(huì)發(fā)揮巨大的作用,有很多的管理者在提升美容院業(yè)績(jī)方面,實(shí)行pk制度,讓美容院內(nèi)的員工彼此之間形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓彼此之間在工作中產(chǎn)生矛盾,刺激員工發(fā)揮潛能;然而有的美容院管理者利用善念將員工的心團(tuán)結(jié)在一起,心往一處想,勁往一處使。想必大家心中都有一個(gè)答案,知道哪種管理會(huì)創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。我們不去說(shuō)那種管理方式的對(duì)與錯(cuò),只是不同的管理者在管理思維于價(jià)值觀不同罷了。
美容院經(jīng)營(yíng)者管理團(tuán)隊(duì)需要有大愛(ài)的思維,員工需要得到管理者的關(guān)愛(ài),顧客需要得到員工的關(guān)心。管理者擁有一顆仁愛(ài)的心,讓員工感受到你對(duì)她們的關(guān)愛(ài),同樣的員工也會(huì)將這份愛(ài)傳遞給顧客。員工在工作中微笑,顧客在微笑中出門,業(yè)績(jī)自然就會(huì)提升上來(lái)。反之,員工上班拉扯著臉,顧客離去時(shí)愁眉苦臉,美容院要做出業(yè)績(jī),這比登天還難。
運(yùn)用善念與愛(ài)的智慧管理美容院,會(huì)讓美容院的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生巨大的收益,美容院需要擁有“善”與“愛(ài)”的管理智者。