常言道,沒(méi)有目標(biāo),就不會(huì)有前進(jìn)的動(dòng)力,一旦確定了目標(biāo),就會(huì)沿著這個(gè)方向不斷的努力。對(duì)一個(gè)美容院來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有確定明確的目標(biāo),就是盲目的經(jīng)營(yíng),不僅不會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)提升有任何幫助,還會(huì)使美容院的經(jīng)營(yíng)陷入困境。如果你想開(kāi)美容院,或者目前已經(jīng)是美容院的經(jīng)營(yíng)管理者,那么,你不妨想一下,你是否制定了清晰的目標(biāo)計(jì)劃,你每個(gè)月的目標(biāo)是否能夠完成?很多人都會(huì)說(shuō)我們制定了目標(biāo),一個(gè)月業(yè)績(jī)多少多少萬(wàn)云云,但是,最后的結(jié)果是目標(biāo)依然只是目標(biāo),這是什么問(wèn)題呢?下面,普麗緹莎就美容院目標(biāo)的確定來(lái)跟大家分享一下,以供大家參考。
制定美容院目標(biāo)的指導(dǎo)性原則:
1、美容院目標(biāo)應(yīng)該參考上個(gè)月上年度的業(yè)績(jī):我們制定目標(biāo),不能制定的太高,太高了就是放火箭,太低了也就失去了目標(biāo)的激勵(lì)意義。而應(yīng)該是略高于上個(gè)月上年度的業(yè)績(jī)。
2、美容院目標(biāo)制定應(yīng)該和美容院的人員來(lái)確定,一個(gè)人創(chuàng)造的效益和三個(gè)人創(chuàng)造的效益肯定是不一樣的。其實(shí),還有一種目標(biāo)方法就是制定了總目標(biāo)之后,再根據(jù)美容院的員工來(lái)分化目標(biāo),具體到個(gè)人達(dá)成個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)。
3、美容院目標(biāo)的制定還應(yīng)該參考美容院的開(kāi)支情況,不光是業(yè)績(jī)目標(biāo),收入目標(biāo),還有支出標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橹挥袪I(yíng)業(yè)額減去支出,才是利潤(rùn)。
以上幾點(diǎn)就是美容院制定目標(biāo)的幾個(gè)指導(dǎo)性原則,我相信很多人都懂,可是我還要跟大家說(shuō)的是,這只是一個(gè)大方向的制定目標(biāo)的方法,我們還制定美容院目標(biāo)還應(yīng)該更加細(xì)化,只有細(xì)化的目標(biāo)才有可執(zhí)行型,才能稱之為真正的目標(biāo)。
美容院定目標(biāo)除了把握以上幾個(gè)大的方面之外,我們還需要有定下目標(biāo)的基礎(chǔ)條件,在美容院日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,我們定下的目標(biāo),不是盲目的喊口號(hào),而是要根據(jù)客源情況,顧客消費(fèi)情況來(lái)確定,也就是日常的客流量,客單價(jià)問(wèn)題。我們還應(yīng)該根據(jù)美容院的床位、工作人員,顧客人數(shù)等進(jìn)行合理的規(guī)劃,合理分配。這樣做的目的是提高美容院的服務(wù)質(zhì)量和營(yíng)銷效果,一個(gè)可續(xù)有效的美容院制定目標(biāo)應(yīng)該做到一下幾點(diǎn):
1、制定確實(shí)可行的美容院目標(biāo)
我們?cè)诹私饷廊菰夯厩闆r以后,我就可能根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定正確的目標(biāo),目標(biāo)不是空想,也不是為了鼓舞士氣喊的口號(hào),美容院的目標(biāo)是需要切實(shí)可行的。只要我們目標(biāo)制定得到,執(zhí)行具體到位,通過(guò)有效的資源整合是可以實(shí)現(xiàn)的。
2、將目標(biāo)細(xì)化分割開(kāi)來(lái)
一個(gè)目標(biāo)看似龐然大物,但是只要我們將目標(biāo)細(xì)化到每個(gè)人,每一個(gè)項(xiàng)目,每一天,我們可以發(fā)現(xiàn),我們每天每個(gè)人需要完成的目標(biāo)其實(shí)沒(méi)有那么可怕。那么,我們應(yīng)該怎么樣去細(xì)分呢?一個(gè)是一個(gè)目標(biāo)除以30天再除以美容師的人數(shù),這就是每一個(gè)人一天要完成的業(yè)績(jī)。我們還可以將目標(biāo)分配到某一個(gè)項(xiàng)目,某一款產(chǎn)品上等等。
3、美容院目標(biāo)的監(jiān)控
很多美容院,在制定出目標(biāo)之后,就放手不管了,如果沒(méi)有對(duì)目標(biāo)長(zhǎng)期可行的監(jiān)控措施,目標(biāo)定的再好也沒(méi)用。要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須做到每天都要監(jiān)控目標(biāo),對(duì)每天的顧客情況,顧客消費(fèi)情況,美容師個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成情況等,一系列的問(wèn)題進(jìn)行健康,并且及時(shí)開(kāi)晨會(huì)夕會(huì),及時(shí)總結(jié)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,定制定好接下來(lái)的工作調(diào)整方案。如果你能做到這些,我詳細(xì),你的美容院一定會(huì)經(jīng)營(yíng)的越來(lái)越好。