目前，美容院的競爭日益激烈，美容院再也不能只靠美容護(hù)理這一單一的服務(wù)來賺錢呢，這使得美容院以及美容師的收入都受到了很大的限制，唯一長期的出路就是美容院產(chǎn)品的銷售，很多小型美容院，需要更加注重，因為她們的來源也需要受空間限制，如果小型美容院對產(chǎn)品的推銷有很好的渠道，那么你們的收入將會有較大的改善，那么，加盟小型美容院后，需要如何做好銷售呢？



　　一、重視"服務(wù)營銷"的含金量

　　服務(wù)營銷就是經(jīng)營者站在消費者的角度，提供專業(yè)咨詢、心理滿足、購買方便、使用指導(dǎo)、使用價值跟蹤等營銷行為的準(zhǔn)終結(jié)環(huán)節(jié)。賣完了事，只管銷售的化妝品營銷方式已經(jīng)過時，服務(wù)營銷的理念正成為越來越多業(yè)內(nèi)人士的共識。美容院專業(yè)美容品的銷售更離不開服務(wù)營銷。

　　售前，應(yīng)保證所銷產(chǎn)品是質(zhì)量可靠種類齊全的優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，對相關(guān)美容師進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)水平；售中，顧客應(yīng)能享受到與該產(chǎn)品相關(guān)的各項配套服務(wù)，如系統(tǒng)的皮膚檢測和評價，產(chǎn)品試用指導(dǎo)、專業(yè)護(hù)膚咨詢、建立個人皮膚檔案以及定期的相關(guān)美容新品發(fā)布等，以使顧客在及時全面了解產(chǎn)品的同時獲得更高層次的消費滿足；售后，應(yīng)對每一位顧客進(jìn)行定期定崗的售后追蹤服務(wù)。

　　二、產(chǎn)品附加值：美容師的個人魅力

　　美容師必須首先具備專業(yè)的技術(shù)水平，否則容易讓顧客產(chǎn)生不信任感，而高超的技術(shù)也是推銷產(chǎn)品的基礎(chǔ)。美容師要緊隨潮流，密切注意業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r及顧客的最新需求，把專業(yè)理論當(dāng)武器，向顧客深入淺出地講解；要全面了解準(zhǔn)備推介的產(chǎn)品，知道該產(chǎn)品在社會上的有關(guān)反應(yīng)及在同類產(chǎn)品中的對比情況，時刻關(guān)注市場，不做夸大其辭的推銷。要善于觀察顧客，根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)狀況、工作性質(zhì)、消費習(xí)慣、穿著風(fēng)格和品味等來推斷其可接收性?，F(xiàn)場推銷時，切忌急功近利，要設(shè)法調(diào)動起顧客的積極性。

　　三、專業(yè)美容品優(yōu)劣勢分析

　　美容護(hù)膚品是一般女性的日用必需品，很多女性都會去化妝品專賣店、百貨公司專柜或超級市場購買，很少在美容院購買，這是因為美容院用的產(chǎn)品不同于大眾化美容產(chǎn)品，即專業(yè)線和日化線之分。美容院的產(chǎn)品多是針對問題性皮膚或特殊需求的專業(yè)性產(chǎn)品，而在百貨公司、超市等銷售的產(chǎn)品則是以滿足普通大眾的護(hù)膚、化妝需求為前提的；大眾化的化妝品常見于報刊、廣播電視等大眾媒體上，而專業(yè)性的美容品則在專業(yè)直投雜志上宣傳較多。

　　美容院的專業(yè)性美容品也有其自身優(yōu)勢。首先，專業(yè)美容品分類較細(xì)，可以有針對性地滿足顧客的個性化需求。其次，美容師是美容專業(yè)人士，會對顧客的美容方案和產(chǎn)品使用等提出專業(yè)的建議，這也是美容師在推介產(chǎn)品時必須灌輸給顧客的意識。

　　四、把高價美容品銷出去

　　每類美容品都有高中低檔之分，價位從幾元到上千元不等。薄利多銷固然是一種方式，但人們都知道，高價產(chǎn)品更容易獲得高利潤。

　　高價產(chǎn)品常常都是品牌較久、知名度較高的產(chǎn)品，這時你就要從名牌意識上尋求買點?？梢愿嬖V你的顧客，你所推銷的這種產(chǎn)品雖具有多年的品牌實力，產(chǎn)品技術(shù)仍在不斷革新，在同行中處于領(lǐng)先地位，它質(zhì)量更高、效果更好，高價不是一種簡單的消費，而是長遠(yuǎn)的投資，還要向你的顧客證明，你們的服務(wù)是的，該品牌產(chǎn)品有良好的質(zhì)量保證及售后服務(wù)

　　五、不同時期的銷售技巧

　　為了提高專業(yè)美容品的吸引力，平時擺放產(chǎn)品要盡可能地引起顧客的注意?？梢栽诋a(chǎn)品陳列上做文章，如附上"××產(chǎn)品能解決你肌膚上的××問題"，"××產(chǎn)品讓你的肌膚如同嬰兒一般"等的醒目標(biāo)語，引起顧客對產(chǎn)品的興趣。

　　逢節(jié)假日及消費旺季，可以鼓勵顧客的自我價值感，現(xiàn)代女性重視容顏和形象，你的美容院會給她煥然一新的好心請。為新顧客完成服務(wù)后，可準(zhǔn)備好適合她的專業(yè)性產(chǎn)品在她喜氣洋洋時不失時機(jī)地進(jìn)行推介，用電話等方式聯(lián)絡(luò)老顧客，告訴她的產(chǎn)品正在舉辦促銷特價、贈品等活動，觸動其購買欲，還有宜于產(chǎn)生一傳十、十傳百的連帶銷售效應(yīng)；對消費額達(dá)到一定數(shù)目的顧客可給予旅游型套裝贈品，并詳細(xì)告知使用方法，讓顧客回去自己試用。這些"誘餌"會在很大程度上"套牢"新顧客，增加回頭客。

　　所以，小型美容院加盟做好銷售，對美容院的業(yè)績發(fā)展有很大的空間，不能只局限于在美容服務(wù)護(hù)理上！