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如何提升美容院店長能力

   做為美容院店長有責(zé)任也有義務(wù)給美自己所負(fù)責(zé)的美容院創(chuàng)造更大的價(jià)值,對所有的店長來說“如何管理好自己負(fù)責(zé)的美容院可持續(xù)盈利,這是所有的店長都是同樣的需要面臨和思考的問題?!?br />  
  做為美容院的老板也應(yīng)該幫助哪些比較好學(xué)并且比較優(yōu)秀的店長,多給她們一些學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不管將來如何,只要做為老板的你沒有選錯(cuò)人,將來你的美容院店長能力越大,做的越大,她的心里越感覺當(dāng)初是你在幫助她在成長,她也會(huì)在心里記著你的好,當(dāng)你需要幫忙的時(shí)候我想做為以前你對她的幫助,我想也不會(huì)拒絕。

 

美容院店長


  
  美容院店長是美容院不可缺少的一個(gè)部分,這個(gè)位置也可以是美容院老板自己擔(dān)任,也可以是招聘過來有能力的人前來擔(dān)任,做為美容院店長一定要時(shí)刻著努力提升自己的各方面的能力,還要注意自己的言談舉止,注意自己的形象和修養(yǎng)、因?yàn)槟闼淼牟皇莻€(gè)人而是整個(gè)美容院。做為美容院店長特別是在言談舉止上,和修養(yǎng)上更加的努力去培養(yǎng)和培訓(xùn)。只要你做好它,那么你也是最出色的一個(gè)。
  
  美容院店長需要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng)。
  
  首、需要注意自己的言談舉止
  
  美容院店長的言談舉止最能反應(yīng)一個(gè)人的能力,做為美容院的店長特別是和顧客聊天的時(shí)候,你所表現(xiàn)的最能反應(yīng)你美容院一些實(shí)際情況,也反應(yīng)了一個(gè)美容院的內(nèi)函,店長在面對顧客的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自信而又溫和的一面,應(yīng)對問題機(jī)敏自如、即善于表達(dá)意愿、又善于誘導(dǎo)對方、勸服對方,則體現(xiàn)了美容院店長的高超溝通能力和應(yīng)變能力。善于使用言談技巧不但可以使顧客對美容院產(chǎn)生好感,有興趣,甚至誤解消除人緣增加。所以做為店長的你一定要多注意自己的言談舉止,有些時(shí)候該說什么話,什么時(shí)候不該說什么話,在顧客面前能說什么話,在老板面前能說什么。在下屬面前又能說什么話,這些都是需要做為美容院店長所需要注意的事項(xiàng)。
  
  第二、需要注意自己的個(gè)人形象
  
  美容院店長的個(gè)人形象特別的重要,因?yàn)樽鰹榈觊L也算是一個(gè)店院的最有話語權(quán)的人物了,對于自己的儀容儀表會(huì)直接關(guān)系到整個(gè)美容院的形象。所以美容院店長在穿著和打扮上一定要懂得得體,也不能太花哨,也不能太老土。要能夠反應(yīng)美容院的整體的精神和特色都可以。
  
  第三、注意舉止和修養(yǎng)
  
  美容院店長的舉止和修養(yǎng)不僅是美容院店長自我塑造的一門課程,也是做為美容院的每個(gè)人的必修課,特別是服務(wù)行業(yè),可以說所有的人都需要舉止和修養(yǎng)這門課程。舉止和修養(yǎng)有些美容院確不重視這門課程,也會(huì)常常的忽視它的作用,
  
  有時(shí)候我們會(huì)經(jīng)常的能看到美容院的員工和顧客吵鬧,一些美容院的不管是員工還是店長無論是面對美容師還是接觸顧客,都缺乏基本的修養(yǎng)。做美容行業(yè)服務(wù)行業(yè)要提高修養(yǎng),讀書、看報(bào)也是重要的方式。讀書看報(bào)不僅可保證及時(shí)獲取商業(yè)信息,而且能保持市場的敏感性。
  
  第四、注意提高各方面能力
  
  美容院店長想要更好的服務(wù)顧客和美容院都必須提高自己的各方面能力,不然自己的下屬都不會(huì)認(rèn)可你,當(dāng)一個(gè)美容院店長各方面能力都很到位了,那么她在美容院的位置大家都會(huì)認(rèn)可的,并且也都會(huì)服氣,只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)好員工,團(tuán)結(jié)好員工才能給美容院創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  
  第五、注意調(diào)節(jié)和掌控情緒
  
  任何行業(yè)想要取得成功,都需要一個(gè)很好的心態(tài),因?yàn)樾膽B(tài)是關(guān)鍵。當(dāng)一個(gè)人有著良好的心態(tài)和情緒可以感染別人也能較快的更出色的完成所要做的事情。好的心態(tài)能讓人成功,能讓人成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主事人,能更好的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力,實(shí)際上,如果店長有情緒的話會(huì)影響整個(gè)美容院的員工,也會(huì)給美容院造成不可避免的損失。所以做為美容院的店長一定要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒、
  
  第六、提升自己的個(gè)性和人格
  
  做為美容院店長一定要有自己的個(gè)性和人格、有著自己的思維方式、有著自身的魅力和特殊的吸引力,人們通常說內(nèi)向或者外向,果斷或者隨和等這些都是屬于自己的個(gè)性和人格,每個(gè)人都有著若干中個(gè)性,并不是每一種特征都是單一的,好的個(gè)性能使人更容易成功,但是有研究和經(jīng)驗(yàn)表明,某些特征的組合、配合能使成更容易成功,所以人類在進(jìn)化的過程中,都是一團(tuán)體出現(xiàn),或者合作方式去生存生或,一直到現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展也是以團(tuán)隊(duì)的形式一起去創(chuàng)造企業(yè)的神話和成功。所以許多成就的美容院店長都具有十分鮮明的個(gè)性。他們的人格力量在他們的成功中是不可忽視的因素。因?yàn)樗馨褜傧露季鄣揭黄穑茏?a href="http://m.yyaacc.com/" target="_blank">美容院加盟店的力量大化,能給公司創(chuàng)造更有力的生產(chǎn)力。

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