對(duì)于中小型美容院來(lái)說(shuō)，在創(chuàng)業(yè)初期如何有效留住新客戶，是很需要注意的問(wèn)題。那么，如何留住新顧客呢？普麗緹莎美容院加盟的老師說(shuō)，留住新顧客的方式有很多種，更多的是要考慮到顧客需求和自身?xiàng)l件來(lái)逐步適應(yīng)，對(duì)于美容院本身的要求是非常高的。

中小型美容院加盟，中小型美容院如何留住新顧客？

　　對(duì)于新客戶，普麗緹莎美容院加盟老師說(shuō)，新客戶必須由贏得他的人來(lái)服務(wù)，不要頻繁換人，讓客戶厭煩。初始的銷售額只是將來(lái)更具吸引力的銷售額的催化劑，目標(biāo)是挖掘出全部潛力，是賺客戶一生的錢而不是賺她一次的錢。開(kāi)始時(shí)拜訪間隔要短，以后逐漸延長(zhǎng)，但不可長(zhǎng)至使關(guān)系疏遠(yuǎn)。

　　用精彩的報(bào)告會(huì)、研討會(huì)來(lái)留住骨干客戶。我們是否對(duì)幫助我們的人特別感激？沒(méi)有比使我們的客戶感覺(jué)越來(lái)越好更重要的了，假如在繁忙的工作中，我們的客戶壓力越來(lái)越大，生活越來(lái)越枯燥，或毫無(wú)新意可言；那么，在女性需要的放松，健身，親子，婚姻，保健等多方面，她們就越來(lái)越需要有一個(gè)專門的課程或組織能在她們的業(yè)余時(shí)間給予她們更多的知識(shí)和機(jī)會(huì)。事實(shí)上，為我們的客戶舉辦各種講座；舉行專題研討會(huì)等活動(dòng)都會(huì)為留住新顧客提供很好的效果。

　　舉行講座或研討活動(dòng)的步驟：

　　首步：以一個(gè)晚間精彩講座作為開(kāi)始，主題可以是“女性魅力之約”，“如何做一個(gè)優(yōu)秀母親”，“色彩之魅”等主題；

　　第二步：將一日活動(dòng)分享作為挑戰(zhàn)。參與，獎(jiǎng)品，心情分享，越有經(jīng)驗(yàn)的組織者活動(dòng)會(huì)越成功?？蛻舻囊蠓浅８撸龌顒?dòng)和研討，就要有針對(duì)性。

　　只解決一部分人的需要，特別是高端客戶的需要，比讓所有客戶滿意容易，因而只有真正含金量高的活動(dòng)才會(huì)有人參加，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品觀摩和表演遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠！

　　講座或研討會(huì)內(nèi)容選擇：健康意識(shí)（健康和力量越來(lái)越受到重視）；心態(tài)的訓(xùn)練（必須更快樂(lè)地生活）；個(gè)人素質(zhì)及能力提升（我要更有價(jià)值）；塑造女性魅力專題研討會(huì)（我要更有魅力）。

　　特別提示：要收取少量費(fèi)用。不收費(fèi)的活動(dòng)一般不能吸引別人的重視，人們會(huì)以各種理由解釋不來(lái)的原因?，F(xiàn)在的各種免費(fèi)活動(dòng)，之所以不能長(zhǎng)辦，一是人員參差不齊，二是長(zhǎng)期下來(lái)無(wú)力支付，三因?yàn)椴换ㄥX所以都是朋友幫忙，效果大打折扣。以收費(fèi)來(lái)確定參加范圍，因?yàn)槠焚|(zhì)高，所以會(huì)帶來(lái)榮耀感，吸引主要目標(biāo)客戶的目的就達(dá)到了。

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