你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，有時(shí)候當(dāng)你在購(gòu)物的時(shí)候，看見(jiàn)有些導(dǎo)購(gòu)，一眼就認(rèn)定就是這家了，在這家購(gòu)買產(chǎn)品的幾率接近100%；有時(shí)候，在某些柜臺(tái)購(gòu)物，無(wú)論你了解多少信息，導(dǎo)購(gòu)員有多么的認(rèn)真，你都無(wú)法說(shuō)服自己下單。其實(shí)這跟場(chǎng)景與人的狀態(tài)有很大的關(guān)系。

　　自信的人散發(fā)著陽(yáng)光般的氣質(zhì)，給人以堅(jiān)定、正確、專業(yè)的形象。如果你有去美容院和皮膚管理店做過(guò)護(hù)理，心理會(huì)有一個(gè)簡(jiǎn)單的判斷，覺(jué)得皮膚管理店的護(hù)理師比美容院的美容師顯得要專業(yè)。這是為什么？因?yàn)槠つw管理師內(nèi)在的自信心讓她們有更好的精神面貌和工作狀態(tài)。她們是如何做到自信的呢？

　　1、專業(yè)：有句話說(shuō)的好，腹中有書(shū)氣自華，當(dāng)一個(gè)人肚子里面有知識(shí)，整個(gè)人的氣質(zhì)都會(huì)提升。皮膚管理師的專業(yè)知識(shí)是服務(wù)顧客大的底氣。

　　2、著裝：人靠衣裝，著裝的職業(yè)性在一定程度上會(huì)提升顧客好感度，而且在工作場(chǎng)所穿上職業(yè)裝會(huì)精神抖擻，時(shí)刻提醒自己保持工作狀態(tài)。

　　3、學(xué)習(xí)：美業(yè)發(fā)展太快，產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器快速更迭，如果不能緊跟時(shí)代腳步，學(xué)習(xí)新知識(shí)，便會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。只有保持學(xué)習(xí)力，不斷提升自己，才能增強(qiáng)自信心。

　　4、自我肯定：多從自己身上找優(yōu)點(diǎn)，不用放大鏡看缺點(diǎn)，多肯定自己的能力，也正視自己的缺陷，加以改進(jìn)。即便遇到失敗，也要坦然面對(duì)和接受失敗的自己，從中總結(jié)，爭(zhēng)取下次獲得成功。

　　5、保持好心態(tài)：心態(tài)差，諸事看不順眼，心態(tài)好，萬(wàn)物皆好，自信心也隨之增強(qiáng)。

　　皮膚管理師如何增強(qiáng)自信心？

　　1、每日三照：早上出門工作之前，對(duì)著鏡子整理好儀容儀表，給自己一個(gè)甜美的微笑，告訴自己，今天你就是美麗主角；下午工作之前，在鏡子面前補(bǔ)個(gè)妝，修飾一下自己，告訴自己，接下來(lái)的工作要全力以赴；晚上洗漱完成，準(zhǔn)備睡覺(jué)時(shí)，對(duì)著鏡子中的自己給出甜美的微笑，獎(jiǎng)勵(lì)認(rèn)真工作一天的自己。

　　2、不想自己的缺陷：人無(wú)完人，每個(gè)人都會(huì)有一定的缺陷，不要一直想著它，因?yàn)樗鼤?huì)帶來(lái)負(fù)面思想，讓人不自信，只要加以改進(jìn)，多想想自身的優(yōu)點(diǎn)就好。

　　3、不指責(zé)、不評(píng)價(jià)：用指責(zé)和評(píng)價(jià)的方式對(duì)待別人，本身就是一種不自信的表現(xiàn)，長(zhǎng)久以往，養(yǎng)成指責(zé)和評(píng)價(jià)他人的習(xí)慣，會(huì)令人生厭，反而也會(huì)造成自己的不自信。

　　4、坦誠(chéng)相待，贏得尊重：對(duì)待事情和人，做到坦誠(chéng)布公，無(wú)愧于心，自然會(huì)贏得顧客的尊重和贊賞，這樣的人本身就是心理強(qiáng)大的表現(xiàn)。

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