顧客是皮膚管理店經(jīng)營生存之本，但如今市場上大多數(shù)的皮膚管理店都存在嚴重的傷客行為，推出一系列的營銷活動，親自把顧客一批又一批的“趕”出了自己的門店。

　　在這里，普麗緹莎真心希望皮膚管理行業(yè)越來越好，各位創(chuàng)業(yè)者也能把門店經(jīng)營好，把顧客維系好，在皮膚管理營銷活動設(shè)計過程中，一定要規(guī)避以下禁忌。

　　一、過度推銷，見人下菜

　　我們經(jīng)?？吹接行┢つw管理店顧客，在同一家店至少有三個卡項，除此之外，隔一段時間店里又繼續(xù)對其進行銷售，過度的推銷行為，讓顧客進店的次數(shù)越來越少，同時，店內(nèi)的銷售人員存在見人下菜的情況，這個顧客有錢又好說話，我們就推薦大卡項，另一位顧客經(jīng)濟實力稍微差些，同樣的項目價格會便宜一點。

　　久而久之，顧客最后知道了，心里會特別不舒服。因此，皮膚管理店一定要杜絕這一點，一個項目服務(wù)好了，顧客自然會升單或者轉(zhuǎn)介紹，不要過于著急進行推銷，導致大客戶流失。

　　二、門店項目分類必須清楚

　　一般來說，皮膚管理店的項目分類會比傳統(tǒng)美容院分類更加清晰明確，美白管理、祛痘管理、抗衰管理等等，在分類明確的基礎(chǔ)上，我們一定要清楚，皮膚管理店的工作人員們項目分類，項目供銷等，都需要進行嚴格的考核，一定要讓項目知識過關(guān)。

　　三、促銷要有原則

　　皮膚管理店老板一定要知道，店里的項目，哪些是可以拿出來做促銷的，哪些是一定不能拿出來做促銷的。

　　時刻保持門店項目的保值，不能做促銷的項目就高高掛在那里，哪一些板塊可以抽出一下項目做組合體驗式活動，這樣顧客也不會覺得你店內(nèi)的項目在貶值。同時，切記皮膚管理店項目盡量不要做打折促銷，你看過哪家門店不停地做打折活動還能生意很好，顧客都有一個特點買漲不買跌，越是打折生意越是難做，反而漲價還能收獲意想不到的反效果。

　　顧客不怕買貴的，就怕買貴了，不要讓顧客覺得他在你家買的項目，還沒幾天就降價了。

　　四、提前做好季度營銷計劃

　　做季度營銷活動，一定要遵循一個原則：一次比一次力度小，讓上一批顧客覺得自己占了便宜，而不是覺得買的早了反而吃了虧，長此以往，每次有活動，顧客都會非常珍惜，因此錯過了，下次買就更貴了。

　　如果一次比一次活動力度大，顧客就會再等等，下一次更便宜，這就是典型的被客戶牽著走，失去了主動權(quán)，這樣門店經(jīng)營就會越來越難做。

　　在門店設(shè)計營銷活動的時候，內(nèi)容盡量豐富多彩一些，讓顧客真正覺得項目好，能夠滿足自己的需求，這樣才能留住更多的顧客。