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開店不懂營銷會(huì)讓美容院陷入絕境 趕緊學(xué)習(xí)這些營銷思維

    開美容院做生意,奔著掙錢而去,如果開店不是為了掙錢,那一定是在耍流氓。開店不懂得營銷,也是耍流氓的一種表現(xiàn)。不過有很多美容院老板不知道什么是營銷,有的認(rèn)為營銷就是賣賣賣,有的認(rèn)為營銷就是創(chuàng)造業(yè)績,實(shí)際上她們所理解的營銷就是銷售。

  

  菲利普科特勒將營銷定義為:營銷=產(chǎn)品+價(jià)格+渠道+促銷。由此可以看出營銷不是簡單定義為銷售,而是一種組合。從定義上看,銷售是一種戰(zhàn)術(shù)思考,以銷售力為中心,注重銷售的技巧與方法;營銷是一種戰(zhàn)略思考,以創(chuàng)造力為中心,注重建立能持續(xù)銷售的系統(tǒng)。

美容院營銷

  

  美業(yè)營銷=市場+銷售

  

  市場=市場調(diào)研+產(chǎn)品定位+產(chǎn)品定價(jià)+推廣傳播++活動(dòng)策劃的等

  

  銷售=渠道開拓+客情維護(hù)+卡項(xiàng)售賣+催款成交+活動(dòng)落實(shí)等

  

  由此可見,營銷是一個(gè)由策略+執(zhí)行的組合才能更好的去實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。有很多美容院老板在經(jīng)營的過程中,只是叮囑員工按照原有的活動(dòng)方案,使用常規(guī)或經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行銷售,為美容院產(chǎn)生業(yè)績,這種行為僅僅只是在執(zhí)行,沒有好的策略做引導(dǎo),故而難以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。


美容院顧客

  

  營銷會(huì)為美容院帶來業(yè)績,有業(yè)績才有可能賺錢,但并不是能產(chǎn)生業(yè)績就一定能賺錢,畢竟賺錢賺的是利潤,然而利潤并不等于業(yè)績,利潤=業(yè)績-成本。對(duì)于美容院經(jīng)營者來說,要想賺錢,一定需要將“業(yè)績思維”向“利潤思維”轉(zhuǎn)變。

  

  舉個(gè)很簡單的例子,利潤=業(yè)績-成本,如果成本過高,甚至超過業(yè)績,那利潤就是負(fù)數(shù),根本賺不到錢,而是虧本。成本=固定成本+營銷成本,固定成本一般可以恒定,但營銷成本變量系數(shù)大,若營銷成本增加,總成本也會(huì)加大。所以美容院要想掙到錢,一定需要制定完善的營銷方案,提升美容院業(yè)績,降低成本,增加利潤。

  

  對(duì)于美容院老板來說,營銷體現(xiàn)的是一種能力,好的營銷能夠讓美容院賺的盆缽體滿,實(shí)現(xiàn)長久經(jīng)營,差的營銷會(huì)讓美容院入不敷出,甚至陷入絕境。當(dāng)然了營銷不是天生就有人會(huì),也需要經(jīng)過不斷訓(xùn)練,鍛煉,優(yōu)化,掌握科學(xué)方法,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練才能有所成。


   

美容院顧客

  

  前面小編有講過,營銷不是只要業(yè)績,它是一種既能夠產(chǎn)生業(yè)績,又能實(shí)現(xiàn)利潤,并讓利潤持續(xù)增進(jìn)。如果將營銷看成只是追求業(yè)績,那么最終也會(huì)讓美容院走向深淵??赡苡腥藭?huì)問了,美容院不就是追求業(yè)績的嗎?這樣也有錯(cuò),追求業(yè)績本身沒有錯(cuò),錯(cuò)就錯(cuò)在不計(jì)成本的業(yè)績,也就是在沒有利潤可言的業(yè)績都是扯淡。

  

  比方說一家店推出999元的面部年卡項(xiàng)目,售賣100張,總價(jià)約為10萬,員工提成2萬,后續(xù)手工提成,產(chǎn)品成本,房租成本等等,一年下來,要服務(wù)完這一項(xiàng)目,簡直就是血本無歸。你覺得這樣的營銷是好的嗎?

  

  如果僅僅是為了拓客,拿單一項(xiàng)目來進(jìn)行拓客還是可行,如果多個(gè)項(xiàng)目這樣操作,實(shí)則將自己逼上絕路。所以一定要有好的營銷策略,營銷本就是在走自己的路,讓競爭對(duì)手無路可走,經(jīng)營美容院,切不可相信條條大路通羅馬,畢竟美容院的生存空間受限三公里。


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