一家強(qiáng)大的美容院必然要有一支優(yōu)秀的美容師團(tuán)隊(duì)。在管理美容師的過程中,美容院必須制定完善的人事管理制度,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的規(guī)范化管理,為美容院創(chuàng)造更好的收益。但很多美容院對(duì)待員工管理問題上,卻常常踩入一些誤區(qū),進(jìn)而影響到員工的工作積極性。接下來,小編就帶大家一起了解一下美容院?jiǎn)T工管理的常見誤區(qū)。

任人唯親的家族化管理模式 有些美容院老板基于面子、情分等各方面的原因,在美容院大量任用自己的親朋好友,一家店里面一大半的人都有親戚關(guān)系,工作中出現(xiàn)什么問題,不好管也不好罰,不僅妨礙員工管理的正常進(jìn)行,也會(huì)導(dǎo)致美容院人才結(jié)構(gòu)僵化,限制專業(yè)人才的任用和發(fā)展,讓美容院失去活力。此外,這種任人唯親的用人模式也會(huì)讓一部分普通員工產(chǎn)生不公平感,導(dǎo)致抵制情緒。

對(duì)人不對(duì)事,缺少公平公正 很多美容院都會(huì)存在一種“論資歷”的現(xiàn)象,一些老員工認(rèn)為自己在美容院做得時(shí)間更長(zhǎng),更說得上話。而管理者在對(duì)待老員工和新員工的時(shí)候,也會(huì)主觀認(rèn)為老員工更有能力,從而偏袒一些老員工。這種對(duì)人不對(duì)事的做法會(huì)大大損害部分員工的工作積極性,也會(huì)助長(zhǎng)一些老員工的囂張氣焰,造成不公平的現(xiàn)象。

過份強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn) 美容院在管理員工的時(shí)候過份強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī),將業(yè)績(jī)作為唯一的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),如果業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)就可以得到金錢、物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì),如果業(yè)績(jī)不夠,就會(huì)受到一定的懲罰。管理者認(rèn)為物質(zhì)是提高美容師工作積極性的唯一方式,但有時(shí)候這種方式并不利于美容師的成長(zhǎng),時(shí)間久了,還會(huì)讓美容師身心疲憊。既然自己努力了也達(dá)不到要求,為什么還要做那么好呢?當(dāng)美容師陷入這種消極的工作狀態(tài),自然會(huì)影響她們的工作激情和服務(wù)效果。
說離職員工的壞話 美容行業(yè)從業(yè)者的流動(dòng)性其實(shí)比較高,很多人在一家店做過一段時(shí)間后,如果有更好的發(fā)展機(jī)會(huì),都會(huì)選擇離職或自主創(chuàng)業(yè)。但有些美容院管理者的格局較低,員工離職以后就在剩下的員工面前說老員工的壞話。這種做法其實(shí)毫無意義,反而會(huì)引起剩余員工的反感。
在美容院?jiǎn)T工管理過程中,其實(shí)有很多老板或店長(zhǎng)都存在小編上面提到的幾種問題,這些情況的發(fā)生都會(huì)對(duì)員工的工作積極性、穩(wěn)定性產(chǎn)生影響,繼而影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和士氣。所以,各位美容院經(jīng)營(yíng)者一定要引以為戒,這樣才能讓美容院走上更穩(wěn)健的發(fā)展道路。
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