世界上最遙遠的距離不是你在天涯我在海角,而是我就站在你面前,你卻視而不見。美容院員工管理最難的不是招不到人,而是招到了人卻留不住。辛辛苦苦招聘的人,卻因為一句“我不想做了”,瞬間心碎一地,留不住人遠比招不到人更讓人頭疼。
不同年代的員工,在性格上,心理需求,思維模式上都各有不同,80后更偏向于穩(wěn)定,90后追求個性,00后追求自由。各自的需求點不一樣,所采取的策略也應有所差別。具體問題具體分析,美容院要留住員工,需要抓住重點制定合適方案。

事先做好準備,無后顧之憂 美容院在招聘員工之前,所招聘的員工要與美容院目標一致,并且在給與員工所承諾的福利要記住,并且在以后能一一兌現(xiàn),或許美容院老板沒有太在意跟員工說過什么,但員工對于自己的利益卻很在乎。
如果在招聘的時候所做出的承諾沒能被實現(xiàn),員工會有“被欺騙,不被尊重”的情緒產(chǎn)生。招聘時誠實對待員工,不過于吹噓,坦然對待要入職的員工,她們心中也不會有落差,以后工作起來更順心。
新員工入職需要儀式感 工作中的儀式感不是矯揉造作,而是讓人變的更加積極奮進,讓人感受到團隊的力量。美容院在新員工入職的首天,可以舉行一點有儀式感的歡迎儀式,歡迎新員工的到來。一來可以讓新老員工互相認識,消除彼此的生疏感,二來可以互相了解,讓新員工能更快融入團隊。老員工有意愿帶領新員工,新員工進入工作狀態(tài)有動力。
新員工入職培訓工作要做好 新入職的員工培訓工作實際上是在進行公司文化與員工忠誠度的教育,讓新員工清晰美容院發(fā)展方向,讓員工明確努力方向,建立共同目標。入職培訓也包括美容院管理制度,讓員工清晰工作期間的紀律,在后續(xù)的工作中,能夠遵守美容院管理制度,便于更好的管理。
新員工入職首月很重要
新員工入職首天會比較迷茫,一個全新的環(huán)境,全新的人員,全新的工作,多多少少會有些不適應,因此美容院的入職儀式不可少;前幾天要讓員工能夠熟悉環(huán)境,認識員工,了解基本工作;月中讓員工基本上能夠熟練工作,獨立完成工作;一個月的時間,在美容院的幫助下,新員工能夠創(chuàng)造效益,增加其成就感。
持續(xù)保持與員工互動 盡管新員工入職有一個月,美容院依然需要保持與員工的互動,她們在工作中會有很多問題,通過互動,了解員工的工作狀態(tài),能夠讓員工保持工作的積極性。通過互動,也能夠挖掘員工的潛力,培養(yǎng)優(yōu)秀員工。
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