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當一名美容院店長剛到一家新店任職,或是一名美容師剛從普通職位升職成店長的時候,想獲得手下員工們的認可是需要一定時間的。那么,怎樣才能在最快的時間內得到員工的認可,樹立起一定的威信,并適應店長這份工作呢?
一、新店長如何快速處理好人際關系
人際關系問題主要針對剛從其它美容院調到另一家店的店長來說,由于本身跟美容院中的普通員工不熟悉,所以在管理上肯定會存在困難。因此,新店長必須在最短的時間內融入到美容院所有工作人員之中,了解每個員工的性格及能力,并能在工作中保持與每位員工之間的溝通和交流,這樣才能讓員工盡快接受認可你。
二、新店長如何適應角色定位
新店長想得到員工的認可就必須適應自己的角色定位。尤其對于剛從普通美容師升職的店長來說,一時半會兒肯定很難適應角色的轉變,更可能存在不好意思指示曾經(jīng)跟自己同級的那些同事的情況,難以在她們面前樹立起微信。所以新店長一定要盡快適應自己的角色轉換,明確店長的工作職責,以店長的身份要求自己,在員工中起到帶頭的作用,這樣才能讓員工配合你的工作。
三、新店長如何找到適合的管理方式
雖然俗話常說“新官上任三把火”但這并不意味著新上任的店長就一定要做出什么大動作,去調整原有的工作方式和管理模式。當來到一個新的工作環(huán)境,店長首先要對美容院原有的運營和管理方式有一定了解,只對存在問題的地方做出適當?shù)恼{整,避免大程度的改動讓員工無法適應,甚至引起抵觸情緒。當然,也不能一味遷就員工,讓自己的工作陷入被動,應該調整的地方還是要合理進行改革。
四、新店長如何樹立威信
員工最信服的自然是有能力的領導者,所以新店長想在普通員工面前樹立一定的威信,一定要充分展示出自己的能力。尤其是你作為新人來到一家美容院,直接就要去管理這里原本的老員工,勢必會讓那些老員工對你的能力產(chǎn)生置疑。此時,你首先要相信自己的能力,工作上要膽大心細,對于不正確的事情要敢于去管,對于不滿你的員工要多做溝通。此外,還要以身作則,嚴格遵守美容院內的規(guī)章制度,并展現(xiàn)自己在專業(yè)操作和人員管理方面的各種才能,讓員工認可你的能力,這樣才能在她們面前樹立威信。
所謂萬事開頭難,剛上任的新店長在工作中勢必會面臨諸多挑戰(zhàn),但只要找到正確的解決方法,就能在管理層的位置上站穩(wěn)跟腳,并得到員工的認可。
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