任何企業(yè)都會有一天面臨著生存問題，這不是行業(yè)的危機，而是行業(yè)的競爭，同樣，隨著女性在美容上的消費，大大刺激了中國的美容行業(yè)，美容院也由此充滿了大街小巷，美容院之間的競爭，使之既具有挑戰(zhàn)性，又具有艱難性，美容院之間的“戰(zhàn)爭”就在此拉開了戰(zhàn)線，究竟會是誰？能引領美容院潮流？如何才能生存下去，處于不敗地位。
　　
　　一、 如何讓顧客數(shù)正增長
　　
　　很多美容院在開業(yè)時，客戶的數(shù)量與自己的營業(yè)時間形成了一條拋物線（如下圖），在美容院開業(yè)的初期，顧客的數(shù)量和營業(yè)時間是成正比的，隨著時間的的推移，顧客的數(shù)量會逐漸增加，原因如下：
　　
　　1， 美容院工作認真熱情，美容院整體充滿活力
　　
　　2， 客戶對于新的美容院愿意去嘗試
　　
　　3， 促銷活動吸引了部分顧客
　　

　　但是隨著時間的繼續(xù)，美容院的的顧客數(shù)量似乎在組建減少，這是什么原因呢？到達顧客的頂峰時，由于美容院自身的一些問題，沒有及時發(fā)現(xiàn)，美容院初期客戶增加是一定的，因為很多人都喜歡嘗試，再加上美容院初期是活力四射充滿激情的，后期的顧客數(shù)量下滑主要是因為：
　　
　　1、 美容院工作激情下跌，服務態(tài)度不夠好以及不完善
　　
　　2、 沒有抓住老客戶，導致老客戶不斷的流失
　　
　　3、 促銷一成不變，也不能吸引新的顧客
　　
　　4、 產(chǎn)品更新不到位，產(chǎn)品安全得不到保障
　　
　　5、 美容院管理存在疏漏，導致員工工作散漫
　　
　　等等。
　　
　　所以，從以上就可以看出，美容院開業(yè)時不能被眼前的客戶景象所迷倒，任何一個美容院子新開張時，客戶數(shù)量上升那是一個必然趨勢，在這期間，你要知道如何才能抓住你的老客戶，去發(fā)展你的新客戶，同時不斷發(fā)現(xiàn)美容院出現(xiàn)的問題，一步步去解決，切莫等到美容院顧客數(shù)量開始下滑的時候，你才知道去拯救，到時候已經(jīng)晚了，顧客數(shù)量下滑也已經(jīng)成為了一個必然的趨勢，所以，美容院在開業(yè)的時候，一定不能存在上述問題，否則在開業(yè)后期就會出現(xiàn)“死亡下滑”，讓你不知打所錯，防范于未然是任何行業(yè)都必須擁有的一個探頭！