美容行業(yè)的發(fā)展浪潮越推越高,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景中,美容院呈現(xiàn)快速的發(fā)展趨勢,不免競爭力越來越大,因此有很多從事美容行業(yè)的人開始紛紛轉(zhuǎn)型,改做前店后院,從而贏得市場。
百度百科對前店后院的解釋為:通常是指美容行業(yè)中的一種商業(yè)形態(tài),具體指的是門面的前部分是展示,銷售產(chǎn)品的店鋪,后面部分是為購買產(chǎn)品的顧客提供服務(wù)的地方或銷售服務(wù)的場所。這樣的說明再清楚不過了,通俗的講就是門店前面賣產(chǎn)品,后面做護(hù)理服務(wù)。

前店后院實(shí)際上是美容行業(yè)市場競爭的產(chǎn)物,所折射出來的是競爭激烈的特點(diǎn),同時也反映出了市場競爭下合作的必要性。正所謂合作共贏,擁有其一定的道理,除了在行業(yè)之間存在著合作,就連不同行業(yè)的合作性都在無限擴(kuò)大,這一切都是在為了迎合殘酷的市場競爭。
美容行業(yè)前店后院根據(jù)經(jīng)營結(jié)構(gòu)的不同主要分為三大類:
1、由美容院轉(zhuǎn)型而來:前身是美容院,隨著市場競爭加劇,將美容院的一部分用來當(dāng)做展廳,開始了產(chǎn)品的零售。
2、由化妝品專柜轉(zhuǎn)型而來:產(chǎn)品的零售受到?jīng)_擊,設(shè)立提供護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,提供是簡單的護(hù)理服務(wù),以此來提升競爭力。
3、專門的產(chǎn)品銷售+美容院的模式:這種基本上比較常見,不僅僅在美容院前廳銷售產(chǎn)品,更是有專門的場所提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù),這是市場競爭的必然結(jié)果。
早期的美容院比較類似前店后院,在經(jīng)營的過程中,熱衷于推銷產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的銷量,增加美容院內(nèi)的業(yè)績。現(xiàn)在的美容院更加熱衷于推廣項(xiàng)目,帶動產(chǎn)品的銷量,這樣的一種方式能獲取更多的利潤,基本上就是客戶購買了產(chǎn)品,可以免費(fèi)在店內(nèi)做護(hù)理。
當(dāng)然了,前店后院的經(jīng)營并不是單一的將銷售產(chǎn)品與做護(hù)理相結(jié)合這么簡單,消費(fèi)者之所以對前店后院感興趣,很重要的一點(diǎn)是在于對體驗(yàn)的感知。這種感知可以劃分為對商品的感受、對護(hù)膚知識的了解,對自身肌膚生理的了解,對彩妝、色彩搭配等美學(xué)的了解。
單一的市場已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者的需求,前店后院也不是美容行業(yè)的新模式,找到新的契合點(diǎn),尋求合作,方能夠?qū)崿F(xiàn)美容院的長久經(jīng)營。