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雅芳是首個獲得中國直銷牌照的外國企業(yè),自從獲得直銷牌照后雅芳開始不斷地完善自身經(jīng)營模式,并且堅定不移的朝著直銷模式發(fā)展。早在2006年,雅芳在國內(nèi)已經(jīng)有了6000多家獨立的專賣店,同時具備服務(wù)網(wǎng)店功能,能便捷的為直銷員和消費者提供的直銷服務(wù)。但是五年后,雅芳身陷賄賂門、傳銷門、退貨門、合同門等一系列事件之后,如今又身陷解約門,全球開始大規(guī)模的裁員。2013年還從韓國、越南市場全面退出,如今雅芳公司可以說生存空間不斷縮小,零售生存空間變得變得十分有限。
進軍零售市場前景仍舊成謎
雅芳在中國的主要業(yè)務(wù)是以零售業(yè)為主,隨著屈臣氏、絲芙蘭、嬌蘭佳人、莎莎等化妝品連鎖加盟店不斷崛起之后,雅芳的業(yè)績逐年下降,如今在直銷和零售樣行業(yè)之間開始搖擺不定。隨著每年業(yè)績的不斷下滑,2013年雅芳決定開始第四次轉(zhuǎn)型計劃,準備進軍零售行業(yè)。同年,雅芳也開始低調(diào)的在全國進行裁員活動,每個省、市、自治區(qū)等省會城市就只有一家分公司。相對應(yīng)的,雅芳的商業(yè)模式從直銷模式,正式轉(zhuǎn)型為零售模式。根據(jù)雅芳大中華地區(qū)負責(zé)人表示,為了將直銷和零售雙管齊下發(fā)展的,決定在人力資源上配備全新的零售渠道和業(yè)務(wù)拓展部門。但是業(yè)界對于雅芳裁員后轉(zhuǎn)型,仍舊被唱衰,一致不看好雅芳做零售。
雅芳已經(jīng)走入邊緣化
不能否認,雅芳當初進軍國內(nèi)市場時,在美容行業(yè)乃至整個行業(yè)開創(chuàng)了一個特殊、全新的模式。但是隨著國內(nèi)美容行業(yè)的發(fā)展,美容品牌的多樣化,導(dǎo)致整個美容行業(yè)化妝品牌的零售格局、競爭格局已經(jīng)完全被改寫。
曾經(jīng)在北京、上海城市最主流的商業(yè)圈和中心地段,但是如今雅芳已經(jīng)全國撤出三環(huán)以外。大部分的店址都在租金到底后,不斷地向外環(huán)遷徙。這讓雅芳直銷店面臨著非常大的經(jīng)營困難,生存或者毀滅已經(jīng)成為了一個巨大的問題。而且雅芳目前的定位,已經(jīng)不斷下滑屬于中端騙低路線。由于廣告的不再投資,逐漸走出消費者的視野,對于品牌的不了解,導(dǎo)致再雅芳再也難開發(fā)新的客源。
雅芳裁員后生存空間更難尋
直營店經(jīng)營模式已經(jīng)走向末路,如今屈臣氏零售商已經(jīng)成為大勢所趨。而緊隨其后的嬌蘭佳人計劃在2020年后門店數(shù)量過萬,總收益超過500億的目標。而雅芳轉(zhuǎn)型零售行業(yè),前景已經(jīng)頗為堪憂,此時進入零售行業(yè)與其他大型品牌相比,生存空間十分有限。
普麗緹莎小編個人觀點來看,雅芳如果想要尋找生存空間,不妨可以先從二三線城市的住宅、小區(qū)周邊做起,尋找錯位的競爭優(yōu)勢,提供美容服務(wù)之類的增值服務(wù),讓自己品牌相比其他零售行業(yè)經(jīng)營出特色,才能慢慢進入人心。但不得不說,如今雅芳進入化妝品零售行業(yè)是在太晚,想要搶奪失地可是一番苦戰(zhàn)??!
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