業(yè)績是檢驗美容師能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，更是她們賺錢多少的衡量標(biāo)準(zhǔn)，只有做出好業(yè)績，才能有較高的收入。這年頭，誰會跟錢過不去呢？快到年底了，美容院需要提升一下業(yè)績，賺多一點工資好回家過年。要提升業(yè)績，自然需要注意銷售技巧。小編掙了了在銷售時候的“七不要”原則：
　　
　　1、不要忘記自己的微笑：微笑是世界上最美麗的語言，從心理學(xué)上講，人與人之間微笑達(dá)十秒以上，彼此之間會建立好感。如果美容師用微信面對顧客，從而會產(chǎn)生良好的印象，自然會被顧客所接受，這是彼此之間建立溝通的開始。微笑面對每一位顧客，運(yùn)氣不會差。
　　
　　2、不要爭辯：當(dāng)美容師與顧客之間發(fā)生爭論的那一刻，就已經(jīng)輸了，即便自己在理，也會成為輸家，論專業(yè)性自然非美容師莫屬，有時候因為顧客不懂，站在她們的角度上有不同的理解，或許與你的觀念有沖突，但這是知識的不對等造成的，即便如此，更加需要耐心的解釋并讓顧客了解清楚，而不是與顧客發(fā)生爭論。
　　

　　3、不要離顧客太近：當(dāng)顧客首次進(jìn)店的時候，美容師表現(xiàn)的太熱情，會讓顧客感覺很壓抑，避免這種現(xiàn)象產(chǎn)生，美容師應(yīng)該與顧客保持在一米左右的距離，這個距離比較符合家人，朋友之間的距離，太過于熱情，反而會嚇到顧客，除非是顧客主動接近美容師。

　　
　　4、不要忽略顧客真正的需求：有很多美容師以自我為中心，極力推薦美容院的產(chǎn)品，項目，對于顧客所說基本不予理會，完全是奔著銷售去，這種行為會令顧客反感，只有了解顧客真實需求，才能真正的幫助到顧客，令顧客滿意，銷售自然水到渠成。
　　
　　5、不要不耐心：耐心是銷售成功的重要秘訣，銷售不可能一下就能完成，有時候需要一個小時，有時候甚至是一天，更有長達(dá)一個月之久，保持足夠的耐心，贏得客戶信任，讓銷售順理成章。
　　
　　6、不輕易給顧客下結(jié)論：曾經(jīng)見過一個美容師抱怨服務(wù)過的一個顧客沒有多少錢，從看她的穿著打扮和行為就可以看出來，想想也不會辦卡，因此在服務(wù)的時候沒有太過用心?？墒堑鹊娇蛻舻诙蝸?，指定要換一位美容師服務(wù)后，顧客對服務(wù)非常滿意，于是辦了一張8800元的卡，讓前面的美容師后悔不已。實際上，美容師應(yīng)該做的就是認(rèn)真對待每一位顧客，按照標(biāo)準(zhǔn)流程做好服務(wù)，而不是根據(jù)自己的主觀意識為顧客下定論，這樣只會讓自己變得勢力，歪曲了那顆本應(yīng)純潔善良的心。
　　

　　7、不要認(rèn)為自己的產(chǎn)品不夠好：對自己產(chǎn)品沒有信心是一種自我矛盾心理，這樣會嚴(yán)重影響銷售，決定產(chǎn)品銷售成功一定是顧客對產(chǎn)品有信心，所以美容師要對自身產(chǎn)品保持絕對的信心，在此基礎(chǔ)之上，才能夠?qū)︻櫩偷囊蓱]應(yīng)對自如。

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