每個(gè)人到一個(gè)新的工作環(huán)境都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，高層管理人員也一樣，但她們的工作性質(zhì)卻并不允許她們花費(fèi)太多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己。在生活中，美容院經(jīng)常會(huì)碰到空降管理人員的情況，這些新上任的店長(zhǎng)對(duì)新工作并不熟悉，隊(duì)員工也不了解，那么她們?cè)撊绾慰焖偕鲜止ぷ?，并成為讓員工認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)者呢?在這篇文章中小編將為大家介紹一些基本方法。
作為一名空降的美容院新店長(zhǎng)，如何才能在短時(shí)間內(nèi)獲得員工們的認(rèn)可呢?是需要大刀闊斧的改革?還是沿襲舊制?自己的管理方式如何才能讓老板信任?讓員工理解?這些都是新上任的美容院店長(zhǎng)急需解決的問(wèn)題。
絕大多數(shù)初來(lái)乍到的新店長(zhǎng)對(duì)工作環(huán)境不熟，和員工也不熟。因此首先要考慮到的是，處理好和員工之間的關(guān)系。
一、端正心態(tài)，把自己當(dāng)成新人 新店長(zhǎng)要謙虛，不要總是記著過(guò)去的豐功偉績(jī)，一來(lái)就擺出一副盛氣凌人的樣子。把自己當(dāng)
成一個(gè)新人，多做有意義的實(shí)事，千萬(wàn)別仗著領(lǐng)導(dǎo)職位擺架子。
二、尊重老員工 老員工能工作那么長(zhǎng)時(shí)間，不管職位如何，都是為店的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)，新店長(zhǎng)作為新人應(yīng)該肯定她們的貢獻(xiàn)，并且尊重她們，可以讓其他人以老員工的業(yè)務(wù)熟練程度為榜樣，好好學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。一個(gè)月以內(nèi)不要批評(píng)老員工，哪怕是善意的批評(píng)也不要做，因?yàn)闀?huì)引起其他員工對(duì)店長(zhǎng)的偏見(jiàn)，更不要評(píng)價(jià)前任店長(zhǎng)。
三、了解員工組成及其中的意見(jiàn)領(lǐng)袖 在找到員工中的領(lǐng)導(dǎo)者以后，要主動(dòng)與她們進(jìn)行溝通，了解其他員工的基本情況和關(guān)于美容店的經(jīng)營(yíng)信息。想辦法取得她們的支持，比如在工作之余，請(qǐng)她們吃飯、玩耍等等。注意，這并不是所謂的拉幫結(jié)派，這些做法的目的是為了盡快了解工作情況，讓自己早點(diǎn)融入到新的工作崗位中。
四、組織業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)活動(dòng) 組織這種活動(dòng)是為了提高員工工作能力，也可以了解員工的工作情況。培訓(xùn)講師開(kāi)業(yè)邀請(qǐng)資歷老的員工擔(dān)任，而不要自己進(jìn)行業(yè)務(wù)展示，哪怕自己能力再?gòu)?qiáng)，前期也不要親自上手。
空降的美容院院長(zhǎng)，對(duì)美容院來(lái)說(shuō)尚屬新人，所以千萬(wàn)不要孤軍奮戰(zhàn)，畢竟再優(yōu)秀的人沒(méi)有他人的支持是也難以完成工作的。因此美容院店長(zhǎng)新上任以后，一定要先找盟友，搞好和員工間的關(guān)系，共同努力，才能快速讓工作步入正軌。
相關(guān)內(nèi)容：
《做美容師學(xué)徒的心酸 一般人難以想象》
《做美容師會(huì)得什么病 必須警惕》
《做美容師的害處和好處 看完你還對(duì)這行感興趣嗎》
