怎樣才是一個(gè)合格的美容師?對(duì)于這一點(diǎn),如果從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),大家是可以分為五個(gè)部分,首先部分就是擁有著中上水平的顏值以及身材,這一點(diǎn)是極為重要的,因?yàn)槊廊輲熥陨淼臈l件就是顧客 的一種希望與引導(dǎo),如果為自己進(jìn)行美容的人員本身就長(zhǎng)得丑、或是身材比自己還差,試問(wèn)誰(shuí)敢讓這樣的人為自己服務(wù),怎么去相信自己能夠在這樣的人的服務(wù)之下變美呢?所以個(gè)人的情況是非常重要的,只有本身就是美的美容師,才能夠得到消費(fèi)者們的信賴。
第二個(gè)部分,則是對(duì)于美容師的服務(wù)態(tài)度的要求,美容行業(yè)本身就是一個(gè)服務(wù)行業(yè),所以美容師的個(gè)人態(tài)度也是非常重要的,而且這一點(diǎn),需要能夠根據(jù)不同的客戶的情況來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,比如說(shuō)有的客戶就喜歡在美容過(guò)程當(dāng)中聊天,而有的客戶則不喜歡美容師的話太多,有的客戶有選擇困難癥,喜歡聽(tīng)從美容師的建議,而有的客戶則是主見(jiàn)很強(qiáng),十分討厭聽(tīng)到美容師推薦這個(gè)推薦那個(gè)……這些不同的情況,每一個(gè)美容行業(yè)人員都會(huì)遇上,如果不能夠靈活地應(yīng)變的話,那么肯定將使一部分的顧客不滿意。

消費(fèi)者們對(duì)于美容師的好壞判斷的第三個(gè)部分,就是在專業(yè)的手法上面,這一點(diǎn)直接就考驗(yàn)的是從業(yè)人員的技術(shù)功底了,如果美容師的手法好,十分專業(yè),能夠讓顧客感覺(jué)到舒適,那么客戶們自然也就更容易給出好評(píng),并且進(jìn)行固定的辦卡消費(fèi),從而使得雙方能夠擁有著更好的合作關(guān)系,如果技術(shù)不過(guò)關(guān),沒(méi)能夠帶來(lái)很好的美容效果,那么就算是長(zhǎng)得再好看、態(tài)度再好,也難以讓客戶繼續(xù)消費(fèi)。
所以對(duì)于一個(gè)美容師來(lái)說(shuō),其實(shí)實(shí)力、基本功、技術(shù)這些,才是最為重要的,當(dāng)然第四部分的理論知識(shí)也是必不可少的,很多人都覺(jué)得美容師好像不需要太高的學(xué)歷,也不需要去懂什么美容護(hù)膚方面的專業(yè)知識(shí),只需要會(huì)一些簡(jiǎn)單的、網(wǎng)上一搜一大把的護(hù)膚內(nèi)容就可以了,只需要學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的美容方面的相應(yīng)手法就可以了,但是事實(shí)上絕非如此,這樣的美容師或者可以在行業(yè)里面生存下去,但是絕對(duì)不會(huì)成為消費(fèi)者心目當(dāng)中好的美容師,只有擁有著全面的知識(shí),真正專業(yè)的人才,才是消費(fèi)者心目當(dāng)中的理想美容師。
因?yàn)槿藗兺鶎?duì)于美容師還有一個(gè)非常重要的要求,也是判斷優(yōu)劣的一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn),那就是“定制服務(wù)”,每一個(gè)人的身體情況、肌膚問(wèn)題都是不同的,所以在美容的時(shí)候,也勢(shì)必不能夠使用完全一樣的流程、項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行操作,如果這樣做了,客戶自身也能夠感覺(jué)到自己享受的服務(wù)并不是那么合適,而一個(gè)優(yōu)秀的美容師應(yīng)該能夠做到的,則是根據(jù)客戶的個(gè)人情況,來(lái)進(jìn)行最有效的、最貼合的美容流程的安排。
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