美容導(dǎo)師對于美容院而言,她們的作用性無疑是巨大的,畢竟她們是幫助美容院解決問題,實現(xiàn)業(yè)績的增長,實現(xiàn)美容院的正常運營。因此很多美容院老板都十分看好美容導(dǎo)師下店扶持。
可是美容導(dǎo)師不是一開始就能夠有非常優(yōu)異的表現(xiàn),都會經(jīng)歷一個生疏到熟練的過程,那么對于生手美容導(dǎo)師而言要怎樣獲得銷售成功,獲得美容院老板的信任呢?普麗緹莎小編總結(jié)有五點:

一、富有吸引力的開場白:美容導(dǎo)師做一個富有吸引力的開場白能夠吸引顧客的注意力,從而讓顧客了解到自己能夠獲得哪些利益,這樣建立彼此之間交流的頻道,讓顧客對自己所了解的東西產(chǎn)生興趣,便于美容導(dǎo)師與顧客時間上同步。
二、多提問了解真實想法:新手美容導(dǎo)師或許沒有太多的溝通經(jīng)驗,在交流時或許沒有太多的話題與顧客溝通,這時候可以多一些提問,了解顧客的真實想法。但提問題也要把握度,不能問的太頻繁,更不能問關(guān)于隱私問題。當然了,最主要的還是美容導(dǎo)師需要多問自己問題,比方說客戶的真實動機是什么?我這樣說顧客會同意嗎?這樣是讓自己思考,更容易找到答案。
三、贊美常常掛嘴邊:俗話說的好“伸手不打笑臉人”,贊美也需要講求技巧,一句恰到好處的贊美勝過十句無心的美言。贊美顧客做到誠心誠意,顧客一定也能夠感受到,利用贊美銷售技巧,一定會提升銷售能力。
四、俘獲芳心勝過口才:好聽的話,流利的銷售話語,似乎聽起來都特別讓人舒服,但是顧客就是不買單,為什么?因為顧客所面對的美容師都說著差不多的話,這樣就會給顧客一種感覺——套路。雖然顧客不說,但顧客不傻。因此新手美容導(dǎo)師需要有更優(yōu)異的口才,并能夠把握顧客的心里,做到一言而勝。
五、做顧客真誠的朋友:一個真正的朋友始終會為對方著想,有時候新手美容導(dǎo)師沒有業(yè)績是因為她們始終想著自己,讓自己能夠快速出業(yè)績,有了業(yè)績后,又希望從顧客身上拔高出大單,這樣無疑是傷害顧客,如果能夠?qū)㈩櫩彤斪雠笥眩瑥乃齻兊恼鎸嵭枨簏c出發(fā),幫助她們解決問題,顧客也會很愿意買單。
新手美容導(dǎo)師要完成自己的任務(wù)并不太容易,學(xué)習(xí)好的銷售技巧一定可以幫助自己,提升自己,愿每一個新手導(dǎo)師都能夠快速成長。