在美容院中，除了提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)外，還需要一個(gè)銷(xiāo)售能力強(qiáng)的美容師，才能給美容院帶來(lái)每月的業(yè)績(jī)。那么怎么才能提高美容師的銷(xiāo)售能力呢？下面小編就為大家講解一些銷(xiāo)售技巧和方法：
　　
　　1、現(xiàn)在人們對(duì)消費(fèi)水平都有待提高，在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)都比較看重知名度和品牌。針對(duì)這樣的顧客，美容師在銷(xiāo)售過(guò)程中可以使用一些電視廣告和媒體報(bào)道來(lái)說(shuō)服，如果有很好的成功案例是好不過(guò)了。如果美容院品牌知名度不高的話，可以借助市場(chǎng)上比較有名氣的品牌，比如普麗緹莎，在市場(chǎng)上積累了很好的口碑，這樣也能讓顧客產(chǎn)生更好的信任感。
　　
　　2、得不到的往往是好的，越是想買(mǎi)又買(mǎi)不到的東西，顧客就越是想得到它。美容師要抓住這樣的一個(gè)心理，以數(shù)量限量制度，來(lái)刺激顧客的購(gòu)買(mǎi)，讓顧客感覺(jué)到有緊張感，如果這次不買(mǎi)下次可能就沒(méi)有了。然后美容師在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給顧客講解一些誘惑的語(yǔ)句，讓顧客主動(dòng)提出成交要求的購(gòu)買(mǎi)決心。
　　
　　3、多以例子形式來(lái)說(shuō)服顧客，有些顧客對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品比較猶豫不決，這個(gè)時(shí)候美容師就應(yīng)該多舉一些成功的例子說(shuō)明，如果美容師本色皮膚很好，也可以拿自己舉例，讓顧客產(chǎn)生信任感購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
　　
　　4、同情銷(xiāo)售模式，美容師用較溫柔的語(yǔ)氣向顧客銷(xiāo)售，多向顧客提問(wèn)怎么才能讓顧客滿意服務(wù)，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。切忌不能過(guò)度的做作，讓顧客產(chǎn)生反感。主要目的是讓顧客了解到你的工作也不容易，博得同情找到突破口。
　　
　　5、有些顧客看到比較中意的產(chǎn)品，但是又不敢去購(gòu)買(mǎi)。這個(gè)時(shí)候美容師要懂得觀察顧客的表情了解顧客的想法，這個(gè)時(shí)候美容師可以建議顧客先購(gòu)買(mǎi)小瓶的試用裝，如果感覺(jué)良好下次可以在來(lái)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然試用裝的價(jià)格要符合消費(fèi)者所能接受的范圍內(nèi)。
　　
　　6、在大多數(shù)美容師當(dāng)中，應(yīng)該經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，顧客看中一款產(chǎn)品時(shí)，美容師也用了很長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行溝通，但是卻換來(lái)了顧客的一句話“這個(gè)產(chǎn)品很好，但是我沒(méi)有那么多錢(qián)去購(gòu)買(mǎi)”。做為美容師這個(gè)時(shí)候比較尷尬，說(shuō)不理顧客吧，反而會(huì)讓顧客覺(jué)得美容院的服務(wù)不行，但是還跟這個(gè)顧客溝通，又耽誤了跟別的顧客的講解。這個(gè)時(shí)候美容師可以向顧客使用分期還款得方法，來(lái)降低顧客一次性的消費(fèi)壓力，這樣一步一步的破解顧客的理由，進(jìn)而達(dá)成顧客成交率。