一個促銷活動在進行之后，為美容院帶來了一定數(shù)量的顧客，同時也為美容院帶來了可觀的收入。但是這都不代表著活動的結(jié)束，只能夠說這個促銷活動就此完結(jié)，對于美容師來說則還需要對這次活動做好相應(yīng)的總結(jié)?；顒与m然完結(jié)，但是還會有下一次的活動繼續(xù)，對這次活動得失總結(jié)是非常有必要的。做好促銷活動相應(yīng)的總結(jié)，有助于提高和改善今后的促銷活動?？墒遣簧倜廊輲熒钪顒涌偨Y(jié)的重要性，卻遲遲不知該如何動筆，著手寫這份報告。其實只要掌握好方法，活動總結(jié)并不是太難。
　　
　　一、認真回顧過去
　　
　　活動總結(jié)，說明白點就是對剛剛舉行促銷活動的一次總結(jié)。美容師在寫總結(jié)的時候，首先就要對工作的職責(zé)、活動的內(nèi)容、本次促銷活動中有取得哪些成效和不足之處以及促銷活動完成的情況進行總結(jié)。全方位的對活動的成績進行分析，可以根據(jù)美容院中活動期間美容項目、身體項目等分類來寫。清楚的將活動期間各個項目指標的完成情況進行敘述，同時還需要客觀的寫出這段期間，一共接待了多少顧客、服務(wù)質(zhì)量如何、顧客的滿意程度等。通過這幾點，總結(jié)出老顧客的忠誠度和店內(nèi)的服務(wù)質(zhì)量是否都有所提高。
　　
　　二、著眼現(xiàn)在
　　
　　客觀的總結(jié)了過去活動的得失之后，就需要將立足點定在現(xiàn)在。活動結(jié)束了，存在的一些不足情況是否有得到一定的改善。將現(xiàn)在和過去進行對比，目前美容院的服務(wù)又有哪些方面有了突出的進步。這段過去和現(xiàn)在的對比，面對活動中和現(xiàn)在依舊存在的不足，簡潔進行概括后，然后書面保證將這些不良的習(xí)慣進行改正，確保今后的工作中，不會再犯。保證的言語不宜多，但是需要這些失誤如何改進的方法和措施一一的進行羅列出來，并且嚴格落實到今后的工作中。
　　
　　三、放眼未來
　　
　　最后，需要將今后的促銷活動進行一定的規(guī)劃。一個活動結(jié)束了，就代表著即將要迎來下面一個新的活動。全年有眾多的節(jié)假日，同時遇到美容院的淡季也是進行促銷活動好時機。對未來活動的總結(jié)，就需要美容師自己發(fā)揮好想象的空間。針對未來的促銷活動，該如何策劃，要達成什么樣的工作目標，以什么樣的服務(wù)方式才能夠取得更好的成績。結(jié)合美容院自身的實際情況，合理想象。
　　
　　如果美容師還在為工作總結(jié)而煩惱，不妨按照這三個思路進行敘寫。用文字將工作總結(jié)呈現(xiàn)出來，一定要善于抓住重點。并且邏輯性還是要有的，分清主次、輕重。就算那不能做到面面俱到，但是總結(jié)中一定要特別指出重點。這個重點就是活動中取得的主要經(jīng)驗、存在的首要問題以及活動中摸索出的客觀規(guī)律。當然總結(jié)也不宜內(nèi)容龐雜，突出中心點到即可，好字數(shù)控制在1000到1500為好。