面對痘痘顧客怎么處理？有哪些應對的問診話術呢？很多新手美容師面對有需求的顧客，卻無法及時的輸出有效的話術，因此導致顧客的流失。其實面對這種急需祛痘或者祛斑的顧客，只需要掌握一套核心的問診方法即可，今天普麗緹莎小編分享一套話術給大家：

　　

　　話術：這位顧客，您目前的皮膚存在的問題主要就是痘痘。首先您是屬于一個油性肌膚，皮脂腺分泌會比較旺盛，其實這邊看到您存在飲食作息內(nèi)分泌，這些生活習性上面的小問題，也會影響到咱們皮脂腺的一個活躍性，那么油脂分泌旺盛，加上現(xiàn)在夏季紫外線強烈，您也沒有定期做清潔的動作，我們的毛孔就會形成堵塞，簡而言之是營養(yǎng)進不去，垃圾出不來，稍不注意細菌感染就會引發(fā)我們的痘痘，痤瘡閉口及粉刺。

　　

　　您現(xiàn)在遇到的問題如果不及時的去做控制，后期嚴重的話會影響到我們皮膚的一個生態(tài)環(huán)境以及我們的皮膚屏障的修復。也容易留下更多的痘印、色沉甚至是痘坑，那到時候您屬耗費的時間、精力、金錢肯定是會更多的，所以現(xiàn)在建議您抓緊時間治療。首先一定是要先疏通毛孔，同時消炎殺菌，把通道打開消滅底層的炎癥，建議您可以做我們的XX管理和XX針對痘肌的綜合療法，針對性的去治療一下我們的痘痘肌，后期痘痘恢復可以去做我們的治療痘印痘坑、收縮毛孔的項目的中胚療法，效果都是很好的，如果你要按照我的方案去堅持做一個周期，一定會有所改善痘痘。

　　

　　以上就是小編分享的話術。在美容院銷售過程中，我們需要了解一些專業(yè)的話術和技巧，面對顧客的咨詢，首先需要熱情的面對，不要看人下飯，更不要過度熱情嚇到顧客，做到尊重即可。其次別刻意強調(diào)消費，可以轉頭介紹產(chǎn)品或者項目的功效，站在顧客想法之上想問他。切記不要被顧客的思路帶偏了。

　　

　　小編發(fā)現(xiàn)許多美容師對于自己過分自信，認為顧客很好拿捏，所以喜歡設套讓他們進來，但是殊不知美業(yè)賣的產(chǎn)品服務不是一錘子買賣，更不是快銷品，我們不能因為一時的忽悠沾沾自喜，更應該做好自身服務，讓顧客真正的感覺到有效果。最后在銷售過程中，需要適當?shù)牡纫幌骂櫩偷姆答?，勿要急于求成?/p>

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