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還有不到兩天的時間就是“雙十二”,原本小編沒有準備寫這篇關(guān)于“美容院雙十二活動方案”的文章,心理想著,這不“雙十一”才過,很多美容院加盟店應(yīng)該都有做活動,這才過一個月的時間,又要做活動,這種頻繁剪羊毛的方式對美容院長久經(jīng)營不好。但有很多老板在網(wǎng)站上咨詢“雙十二活動方案”,也只好給出幾點參考意見。
建議一、抓精準顧客
還有兩天的時間,現(xiàn)在也來不及進行拓客,想要做好活動,只能將重心放到現(xiàn)有客戶身上。對現(xiàn)有客戶做出統(tǒng)計以整理,篩選出忠誠度高,到店頻率高,對活動參與度高的客戶。針對她們制定出合理的活動方案,比方說秒殺活動,滿減贈活動,免單活動,老帶新活動,禮品贈送活動等。
建議二、清點庫存
做活動肯定是需要產(chǎn)品支撐的,兩天時間,對于加盟店而言,從總部拿貨時間上比較趕,可能會面臨缺貨情況,這時候需進行產(chǎn)品庫存清點,針對美容院現(xiàn)有產(chǎn)品進行活動內(nèi)容精準策劃,強烈建議庫存量大,且不好銷售的產(chǎn)品做活動,活動力度大也沒關(guān)系。如果考慮到老顧客對暢銷產(chǎn)品的喜好與依賴,但現(xiàn)有庫存不多,也是可以做,需要對老顧客加以說明情況,老顧客也應(yīng)該能理解。
建議三、積極引導顧客參與
雖然說活動是重點是針對老顧客,但決不放棄增加新顧客的任何機會。不僅讓老顧客能夠積極主動參與進來,還要給予豐厚獎勵讓她們進行活動轉(zhuǎn)發(fā)、直接轉(zhuǎn)介紹。只有參與,才會產(chǎn)生互動,有互動才會有行動。
建議四、制定活動內(nèi)容的多樣性
單一的活動會讓顧客感到無奈,顧客擁有大的權(quán)利便是選擇權(quán),失去選擇權(quán),也就失去了樂趣,沒有樂趣,就沒有成交,所以,美容院雙十二活動設(shè)計多個內(nèi)容,針對老顧客,這對新顧客,針對產(chǎn)品,針對項目等,目的就是讓不同的顧客感覺總有一個是她認為劃算、適合的。
建議五、在活動上制造緊迫感
緊迫感會讓顧客容易產(chǎn)生購買行為,所以很多營銷會策劃秒殺環(huán)節(jié),目的就是快速成交,除了秒殺,美容院還可以對某一產(chǎn)品或項目進行限量,或者是對某一項特惠活動進行限時,時間不宜過長,幾分鐘為宜。
建議六、贈送走心小禮品
哇,這么短時間還有好多事情要做,還要準備走心小禮品,實在太難了。做好活動,準備小禮品很重要,不要求很昂貴,代表的是心意,根據(jù)顧客的喜好,挑選類似禮品,如果禮品確實難以找到,可直接用店內(nèi)的產(chǎn)品作為禮品贈送,有條件的情況下,獻上你的親筆感謝信,定會讓顧客感動。
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